Computronix är ett mjukvaruföretag som skapat en databas som heter POSSE , som fungerar som en plattform för övervakning , genomföra och automatisera affärer politik . En del av POSSE plattformen inkluderar ett program som heter Ranger , som affärsmän eller inspektörer på språng kan installera på sina bärbara datorer för att komma åt POSSE plattformen distans . Ranger gör det möjligt för företag att fortsätta som vanligt från avlägsna platser . Men när programmet inte fungerar eller verkar " off ", är det viktigt att felsöka eventuella brister så att värdefull och känslig information inte går förlorad . Instruktioner
1
Kontrollera kompatibiliteten för den hårdvara som Ranger är installerat på . Ranger var inte avsedd att vara universellt kompatibel med alla typer av hårdvara . Om programmet inte är kompatibelt med hårdvaran , kommer du inte att kunna ladda eller aktivera databasen på fjärrdatorn . Granska de nödvändiga hårdvara specifikationer , och sedan testa programmet på en annan typ av hårdvara , för att utesluta möjligheten av problemet är en oförenlighet fel .
2
Access data som ingicks Ranger på avlägsen hårdvara. Välj den fil som innehåller den information sparas , och väljer alternativet att visa det . Ring en medarbetare som också använder POSSE Ranger men är inte i fältet . Fråga medarbetaren att gå igenom samma steg för att öppna samma datafil som du är påväg att gå . Tillsammans , titta på den fil som öppnas och jämföra dina resultat . Om filen som du tittar på har uppgifter i den , men samma fil som visar upp på din medarbetares slut inte , är det symptomatiskt för en konfiguration problem på nätverket mellan Ranger -programmet och Posse.
Billiga 3
testa en mängd olika filformat i Ranger -programmet . Ranger -programmet på POSSE plattformen tillåter användare att spara filer i olika format, till exempel Word-dokument , kalkylblad och även foto -filer . För att se till att programmet körs effektivt som det borde , se om du har svårt att öppna eller spara filer i olika format . Om så är fallet , kan detta innebära att Ranger program som installerades på datorn är defekt .
4
uppmärksam på eventuella konstigheter som uppstår när du använder Ranger , såsom filer försvinner , uppgifter som inte kunnat sparas , programmet stänger mid - användning , anslutningsproblem till fjärrterminalen eller frågor som rör tekniska saker - till exempel att inte kunna kontrollera kryssrutorna . Rapportera sådana typer av problem till IT- administratören på ditt företag , eftersom det innebär att antingen programmet eller maskinvaran inte fungerar .
