ITunes kommer förinstallerat på alla nya iMac , så om en del av den är skadad eller saknas , kan du behöva avinstallera och installera om den . Innan du prova det här , kanske du vill prova några andra metoder för fastställande av befintliga program ifall problemet är interaktioner med andra program snarare än med iTunes själv . Uppdateringar
Hålla dina iTunes och operativsystemsfiler aktuell kan åtgärda många vanliga fel som kan göra iTunes inte fungerar korrekt . Klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj " Sök efter uppdateringar. " Hämta och installera eventuella uppdateringar som visas , och sedan starta om datorn och se om iTunes fungerar korrekt . Även om det inte finns några uppdateringar , helt enkelt starta om datorn ibland kommer att fixa mindre programfel .
Vanliga fel
p Om du får ett felmeddelande , betyder det inte nödvändigtvis betyda iTunes är skadad . Till exempel , kan ha fel datum inställd på iMac orsaka fel -9800 , -9814 eller -9815 på en Mac . Korrigera datumet i dina systeminställningar , starta om iMac och försök att använda iTunes igen . Du kan också oavsiktligt orsaka problem med iTunes genom att ta bort eller ordna om mapparna på din iMac . Till exempel är " Shared " mappen krävs för iTunes Store , och " Musik " -mappen måste vara i ett visst läge så iTunes kan hitta det . Återställa mappar eller berätta iTunes var att leta efter dem kan göra programvaran arbeta ordentligt igen .
Avinstallera ITunes
p Om du inte kan hitta orsaken av de fel eller är säker på iTunes filerna är korrupta , avinstallera iTunes från din iMac är den bästa lösningen . Dra " iTunes " från mappen " Program " -mappen i " Finder " i papperskorgen på skrivbordet . Dra iTunes- ikonen till papperskorgen också . Använd " Finder " för att lokalisera " applemobiledevice.kext " och " applemobiledevicesupport.pkg " och ta bort dessa två filer. Om du inte kan hitta den andra filen , oroa dig inte , det är inte med på alla system . Starta om datorn , tömma papperskorgen , och sedan starta om iMac igen . Denna process kommer att helt avinstallera iTunes-programvaran från datorn , men kommer inte att påverka dina mediefiler . Addera Installera om iTunes
Besök iTunes hemsida för att ladda ner en ny version av iTunes , vilket kommer att installera alla nödvändiga filer och mappar . Kolla länken detaljer och systemkrav innan du laddar ner för att se till att du hämtar Mac-version i stället för den Windows-version och att datorn uppfyller de aktuella iTunes standarder . Eftersom avinstallera iTunes inte installera dina mediefiler , kommer denna process inte fixa fel på grund filplats förändringar eller skador på enskilda låtar och videor .
