ITunes kan ibland returnera outgrundliga felmeddelanden - i synnerhet , den fruktade " Fel ( -50 ) " visas när du laddar ner musik eller filmer från iTunes Store . Du får det här felet för ett par olika anledningar : allmänhet , betyder det att du har en brandvägg eller virusprogram blockerar nedladdningen , och måste tillåta iTunes att ansluta till Internet . Ett annat skäl avser endast videos : de nedladdade cachefilerna för videon orsakar problemen . För att lösa det , måste du ta bort filerna . Instruktioner
antivirusprogram
1
Stäng iTunes .
2
Öppna din antivirus /brandvägg .
3
Set programvaran för att tillåta data från dessa domäner : itunes.apple.com , ax.itunes.apple.com , albert.apple.com eller gs.apple.com . Den exakta processen varierar beroende på vilket program du har .
4
Starta iTunes .
5
Försök att hämta den köpta musiken eller videon igen .
Video Temp Files
6
Bläddra till datorns nedladdningar katalogen . För Windows 7 -maskiner , är det typiskt " \\ Users \\ användarnamn \\ My Music \\ iTunes \\ iTunes Media \\ Downloads \\ " - ersätt " användarnamn " med ditt användarnamn
7
Hitta mappen som innehåller . temp -fil . I Windows 7 , är det döpt efter filmen och har en " . Tmp " förlängning .
8
Dra . TMP mappen till Papperskorgen .
9
Open iTunes .
10
Välj " Store " och sedan " Leta efter tillgängliga hämtningar . "
11
Ange ditt kontonamn och lösenord när du uppmanas .
12
Klicka på " Check ". Din fil börjar ladda igen .
