Apples iTunes Music ansökan används av hundratals miljoner människor att spela , importera och dela musik och andra typer av media . Även om det kan vara ett praktiskt verktyg , är det inte så praktiskt att ha programmet låser upp när du försöker utföra en import . Detta problem kan ha många orsaker , beroende på inställningarna i din dator. För att försöka komma till roten av problemet , det finns ett antal felsökning steg du kan ta . Skadestånd
Medan vissa datorer kommer att spela eller importera en skadad CD bara bra , kommer andra tål inte ens den minsta bit av olja eller den minsta skråma . För att felsöka detta problem , infogar en oskadad CD och se om datorn låser sig under importen . Om den inte gör det , vet du att din dator är intolerant av skadade skivor , och att du inte kommer att kunna importera dessa typer av skivor . Addera Update
i vissa fall kan ha en gammal version av iTunes orsaka problem med att importera . Medan de flesta PC och Mac kommer att söka efter uppdateringar automatiskt , skadar det inte att kontrollera om du har den senaste versionen . Öppna iTunes och klicka sedan på " iTunes " från den övre menyn , och klicka sedan på " Om iTunes " för att se vilken version du kör . Gå sedan till iTunes webbplats för att se vilken som är den senaste versionen . Klicka på " Download Now " för att hämta uppdateringen vid behov .
Installera
Även om du inte har den senaste versionen , kan du tro att din version av programvaran kan vara skadad och måste ominstalleras . Men , enligt Apple , är detta ett steg som ofta är onödigt för de flesta problem relaterade till iTunes . Det är ganska svårt att göra på en Mac- dator , men om du insisterar på att avinstallera iTunes på en Windows- dator går du till Start-menyn och välj sedan " Kontrollpanelen . " Välj sedan " Lägg till eller ta bort program ", och välj sedan " iTunes " från listan över program .
Encoder
i vissa fall kanske du kan ändra kodarinställningar i iTunes för att hålla ansökan från att låsa upp under importen . För att göra detta , öppna iTunes , och välj sedan " Inställningar" från iTunes -menyn . Klicka sedan på fliken "Allmänt" om den inte redan är markerad , och klicka sedan på " Importera inställningar . " Från " Importera med " rullgardinsmenyn väljer du " MP3 Encoder . " Detta kommer att importera din musik som MP3-filer , vilket i vissa fall kan lösa ditt problem . Addera Apple Hardware Test
i vissa fall dina problem kan bero på ett problem med din kodare eller CD-enheten . Om du har en Mac , kan du testa dina olika hårdvara med Apple Hardware Test , som följer med datorn . För att köra Hardware Test , stänga av datorn , och sedan slå på den igen med strömbrytaren . Håll sedan på " D " -tangenten innan du ser den grå startskärmen . Från fönstret som visas väljer du ditt språk och tryck sedan på den högra pilen . Tryck sedan på knappen "Test" för att köra testet . Addera
