The Klez virus är en dator mask som sprider sig över Internet när människor öppnar en angripen bilaga till ett till synes oförargliga e - post . Viruset utnyttjar flera säkerhetsluckor i operativsystemet Windows som hindrar sig från att raderas utan att använda en speciell inställning som kallas felsäkert läge . Instruktioner
1
Gå till Symantecs webbplats och klickar på sökfältet ( se Resources nedan ) . Skriv in " W32 Klez Removal Tool " och tryck på " Enter" .
2
Klicka på sökresultat för nedladdning. Klicka på den röda länken " Ladda ner Removal Tool . " Vänta ett nytt fönster att poppa upp frågar vad du vill göra och klicka sedan på " Spara fil ".
3
Klicka på Windows-ikonen i aktivitetsfältet längst ned på skrivbordet när filen har hämtats . Klicka på " Avsluta ". Vänta tills datorn att helt stänga och tryck sedan på strömbrytaren för att slå på den igen .
4
Tryck på " F8 " knappen på tangentbordet så fort datorn tillverkarens logotyp visas på skärmen. Rulla nedåt i listan med alternativ som visas och markera posten som säger " Starta datorn i felsäkert läge . " Tryck på " Enter" .
5
Vänta på operativsystem ska laddas upp i felsäkert läge och sedan navigera till den mapp där du har hämtat filen tidigare . Dubbelklicka på filen . Vänta ett nytt fönster ska visas och klicka på "Start ".
6
Stäng fönstret när borttagningsverktyget har körts . Klicka på Windows-ikonen och välj sedan " Starta om . "
7
Klicka på Windows-ikonen och klicka sedan på " Program . " Hitta posten för ditt anti - virus program , såsom " Norton Anti - Virus " eller " AVG Anti - Virus . " Dubbelklicka på namnet för att köra programmet som borttagningsverktyg kommer ha stängt av den . Addera
