iTunes Music ansökan är ett praktiskt verktyg att ha när du vill ladda ner och lyssna på musik , podcasts och annat ljudmaterial . Men om programmet inte fungerar rätt och gör datorn eller ljudkortet till kraschen , måste du göra en del felsökning för att få det att fungera ordentligt . Innan du börjar felsökningen rekommenderar Apple att spela upp mediefiler i ett annat program , för att utesluta filen som orsaken till problemet . När du har gjort det , ta itu med de datorproblem som kan vara orsaken till kraschen . Uppdatering
Det första steget att ta i felsökningen är att se till att du har den senaste versionen av iTunes installerat på din dator . Om du inte gör det , kan du stöta på buggar och krascher och inte kan få stöd för att lösa problemet . För att kontrollera vilken version är den mest aktuella , navigera till iTunes webbplats . Om du kör en äldre version än den som anges där , klicka på "Ladda ner nu " för att få den senaste versionen . Addera Windows Drivers
p Om du har en Windows- dator , kan du behöva uppdatera drivrutinerna - inklusive ljuddrivrutinen - att få iTunes att korrekt utföra och sluta krascha ditt system . Kontrollera vilket märke av ljuddrivrutinen eller enhet du har och sedan söka efter uppdateringar . På din dator , högerklicka på " Den här datorn " och välj sedan " Chef . " Öppna " Enhetshanteraren " från Datorhantering rutan . Klicka på " + "-tecknet från enheten - listan . Högerklicka på ljudenheten och klicka på " Egenskaper . " Du kommer då att se enhetens namn och vem som gör det . Navigera till webbplatsen på den apparaten maker att söka efter uppdateringar för din enhet . Om du märker att ditt ljudkort är föråldrad , ladda ner den nyaste versionen och följ tillverkarens anvisningar för att installera den . Addera ditt Apple Drivers
Söka efter uppdateringar dina ljuddrivrutiner är relativt snabb för en Mac- dator . Från Apple -menyn , välj " Software Update " och sedan vänta på att datorn ska söka efter uppdateringar till dina program . Om ljudkortet eller andra förare är i behov av uppdatering , kommer du att se dem listade i Programuppdatering rutan . Genom att placera en kontroll i rutan bredvid ljudkortet och välja "Uppdatera nu ", du får en automatisk uppdatering .
Plug - ins
Enligt Apple , kan du också köra på problem om du har tredjepartsprogram knutna till iTunes . Som en felsökning åtgärd , avinstallera dessa program . På en Windows- dator , gå till " Den här datorn ". Välj " Användare " och välj sedan ditt användarnamn , följt av " AppData ", " Roaming " och " Apple Computer . " Select " iTunes " och sedan " iTunes Plug - ins . "
för ett Mac , skriv " Användare " i Finder och klicka sedan på "Användare" från resultaten . Från fönstret Användare , markera ditt användarnamn och välj " Library", " iTunes " och sedan " iTunes Plug - ins. " För både PC och Mac , har du någon plug - ins listan . Högerklicka för att avinstallera dem . Addera
