HP Officejet 5500 är en skrivare i Hewlett - Packards allt-i - ett -serien . Skrivaren kan också utföra faxning , skanning och kopiering funktioner . Den kan anslutas till ett nätverk och används trådlöst . Men precis som alla andra elektroniska enheter , kan HP Officejet 5500 vara mottagliga för olika tekniska problem . Innan din skrivare för reparation , kan du följa några viktiga åtgärder för felsökning som kan lösa vanliga problem . Instruktioner
1
Åtgärda papperstrassel om du får en " vagn jam " eller " transport blockerad " meddelande på skrivarens skärm . För att göra detta , stänga av skrivaren , dra ut nätsladden , lokalisera den bakre luckan och ta försiktigt bort allt papper som fastnat från den bakre luckan .
2
Inspektera och rengör tryckrullarna om du är upplever en " vagn jam " eller " transport blockerad " visas och det finns inget papper har fastnat . Öppna den bakre luckan och använd en mjuk , fuktig handduk för att rengöra valsarna .
3
Kontrollera att du har rätt drivrutiner installerade om du har problem med att skicka eller ta emot fax . Se Resurser för en länk till skrivardrivrutinerna .
4
Öka skanningsupplösningen om du får luddiga genomsökningar . För att göra detta , öppna HP Director på datorn och välj " General Scanning riktlinjer . " Från denna meny kan du öka skanningsupplösningen .
5
Utför en hård återställning på skrivaren om de föregående stegen inte löser ditt problem . För att göra detta , stänger du av skrivaren , dra ur den och vänta några minuter . Koppla in den igen och slå på skrivaren igen .
