En blå fel skärm uppstår när det finns ett problem med mjukvara eller hårdvara på datorn . För att få teknisk support för detta problem , kanske du behöver kopiera ner felmeddelandet så tech kan förstå vad som händer . Om du använder fjärrsupport , kan du behöva skriva ut den blå fel skärm och skicka den till tech . Instruktioner
Utskriftsalternativ
1
på knappsatsen trycker kontroll " CTRL " , " ALT " ( bredvid mellanslagstangenten ) och Print Screen . Denna knapp finns på samma knapp som " Ins " eller infoga nyckel men du måste slå CTRL för att komma åt den . " ALT " skriver den aktiva rutan , den som valts av musen .
2
Öppna MS Paint eller annan bildredigerare genom att högerklicka på ikonen .
3
Klistra in bilden i denna editor och spara den , välj sedan " Skriv ut. " Om du inte kan skriva ut alls eftersom felet inaktiverat datorns skrivare , har du en " blå skärm av döden . "
Fotografi Option
4
Använd en digital kameran för att fånga bilden av skärmen på din dator . ( Om du har en " blå skärm av döden , " datorn inte fungerar alls , så det finns inget annat sätt att fånga informationen . )
5
Ställ in kameran ingen blixt på hög upplösning och se till att det finns tillräcklig belysning . Så ta en ögonblicksbild av skärmen .
6
ladda ner bilden på en annan dator och skriv ut felet skärmen eller maila den till din tech person.
