The Netflix TV och film streamingtjänst utnyttjar Microsofts Silverlight -teknik för att distribuera innehåll via webben . Detta plugin fungerar med de flesta moderna webbläsare för att styra videouppspelningen och digital rights management . Om du upplever problem med Silverlight uppgradering fel , kan problemen bero på en webbläsare bugg , ett kompatibilitetsproblem eller en korruption av en tidigare Silverlight installation . Ett urval av kostnadsfria verktyg och automatiserade manuella korrigeringar finns tillgängliga för att lösa problemet . Instruktioner
1
Ladda ner och starta Microsoft Silverlight Fixit verktyg ( se någon av länkarna i Referenser ) . Klicka på "Nästa " för att gå igenom felsökning guiden att söka efter och lösa Silverlight problem .
2
Ladda ner och installera den senaste versionen av din webbläsare programvara från utvecklarens hemsida . Denna process förbättrar kompatibiliteten med de nyaste versionerna av Netflix och Silverlight , utan också ersätter alla webbläsare filer som kan ha tagits bort eller skadats Addera 3
Starta din webbläsare utan plugins eller tillägg kör till . se om detta löser problemet. Använd webbläsarens inbyggda tillägg manager att avaktivera tillägg , med särskild hänsyn till tillägg i samband med videouppspelning och direktuppspelning som kan störa Silverlight verksamhet .
4
Klicka på " Kontrollpanelen " , från Start-menyn och välj " Avinstallera ett program . " Välj Microsoft Silverlight och välj " Avinstallera " för att starta borttagningen . Starta om datorn , ladda Netflix och börja Silverlight installationen från början .
5
Hämta och installera de senaste definition filer för din anti - virus och anti - spyware-program . Detta bör vara tillräckligt för att säkerställa att Silverlight uppgraderingen inte är blockerad eller skannas med ett säkerhetsverktyg som anser att det är ett hot .
6
Töm alla Netflix - relaterade cookies lagras i din webbläsare genom besöker den anpassade URL anges i Resources . Denna process tar bort eventuella tillfälliga cachad data som kan komma att påverkar Silverlight uppgraderingen . Starta din webbläsare och försök Silverlight uppgraderingen igen .
