Reducerad till den smalaste möjliga , är en dator reparation tekniker som ansvarar för diagnos och korrigering av någon hårdvara eller mjukvara frågor som kan uppkomma på en kunds dator . I verkligheten är denna beskrivning utvidgas till att omfatta installation av nya eller ersättande hårdvara och kringutrustning samt programvara , inklusive uppgraderingar , samt alla andra åtgärder som är nödvändiga för att utföra de tidigare angivna uppgifter . Maskinvara
Först och främst , en datatekniker , eller ingenjör , då positionen ibland kallas , behöver kunna felsöka en dator fel som har arbetsoförmögen ett system eller minskat dess prestanda . När väl den defekta komponenten eller komponenter har identifierats , berättar teknikern kunden vad diagnosen är och ser till att kunden godkänner reparation. När tillstånd beviljas , alla defekta delar ersättas och grundlig testning görs för att bekräfta att problemet har lösts .
Programvara
I många fall , dator - relaterade problem inte beror på ett hårdvarufel utan orsakas av programvara frågor , såsom programvara korruption , felaktig installation , oförenliga uppgraderingar eller malware . Det är datorn reparation tekniker skyldighet att isolera och lösa dessa frågor , ofta förklarar i tydliga och icke - tekniska termer till slutanvändaren vad skapade problem och hur man kan undvika att detta inträffar .
Malware
Prata specifikt till Microsoft Windows-miljö , malware , eller skadlig programvara , är ett gissel som innebär många möjligheter för datorn reparation tekniker att hantera . Kännedom om antivirusprogram är kritisk , liksom förmågan att hantera spionprogram , vilket är skadlig kod som samlar in information från den infekterade datorn , och adware , auto - lastning annonser som kommer med en installation av programvara .
Kringutrustning
slutanvändaren får ständigt ge nya och annorlunda utmaningar till datorn reparation tekniker , som måste installera och konfigurera vilken maskinvara användaren har valt att köpa . Detta kan vara allt från en skrivare till en mobiltelefon eller handdator som måste synkroniseras upp till en dators databas . För att genomföra denna aspekt av en tekniker arbetsuppgifter , är det nödvändigt att vara medveten om de nya prylar som införs på detta område .
Andra arbetsuppgifter
Förmågan att prydligt köra kablage är ett måste för en dator reparation tekniker , samt att tydligt kunna kommunicera komplicerade termer samtidigt utbilda en kund i en nyinstallerad enhetens verksamhet . När teknikern brukar anses vara allvetande när det gäller allt tekniskt , kommer en del av jobbet kräver ge råd om hårdvara och inköp mjukvara . Dessutom kommer en gedigen bakgrund inom nätverk krävas liksom en djup förtrogenhet med alla de vanligaste operativsystemen . Löneskalan
Enligt en amerikansk Bureau of Labor Statistics rapport , baserad på resultatet för kalenderåret 2006 , tjänar ett datorstöd specialist mellan $ 25.290 och $ 68.540 , med en median genomsnitt på $ 41,470 .
