Om du kör Windows Vista , du kan vid tillfälle får problem med att spela DVD-skivor på din dator . Det finns ett antal skäl till detta , men diagnostisera problemet kan vara ganska enkelt . Kör DVD-felsökaren
p Om din DVD-enheten inte kommer att läsa eller skriva något media , eller ger dig felmeddelanden om tillståndet i din DVD-enhet , är ditt första steg att använda DVD-felsökaren verktyg som är inbyggd i Windows Vista . För att göra detta , använd följande steg :
1 . Klicka på " Start" och välj sedan " Hjälp och support . " 2 . Under " Hitta ett svar , " klicka på " Innehåll ", välj sedan " Bilder , videoklipp och filmer . " 3 . Klicka på " CD och DVD " uppspelning , klicka på felsökning ämne som bäst passar det problem du har . Följ instruktionerna på skärmen för att försöka lösa problemet .
Gå till Microsoft
Om DVD-felsökaren underlåter att diagnostisera ditt problem , är ditt nästa resurs för kolla med Microsofts automatisk felsökning ( support.microsoft.com /GP /cd_dvd_drive_problems ) .
Från denna webbplats kan du köra ett diagnostikverktyg som kommer att försöka hitta några problem med din dators hårdvara eller mjukvara , så det problem kan snabbt korrigeras .
avinstallera program Om DVD-felsökaren och Microsofts automatisk felsökning verktyg både misslyckas med att lösa problemet med din Windows Vista-DVD spelare , är det möjligt att det finns ett problem med ditt register , eller att CD /DVD - bränning är kompatibel med Windows Vista . . Nästa steg är att försöka lösa problemet manuellt
För att göra detta , först måste du gå till " Kontrollpanelen " - > " Program och funktioner " och tillfälligt avinstallera alla CD /DVD - bränning program som du har installerat på din dator .
Redigera registret
Nästa steg i fastställandet din Windows Vista-DVD -spelare är att ändra ditt register inställningar . För att göra detta , använd följande steg .
1 . Klicka på Start , och i " Påbörja sökning " rutan , skriv regedit och tryck på ENTER .
2 . Navigera till följande Högerklicka på den märkta tangenten { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } , och välj Exportera . I " Spara i " rutan , välj Skrivbord . För " File Name " typ säkerhetskopiering och klicka på " Spara ". Anmärkning : Detta kommer att försäkra att ditt register inställningar sparas på skrivbordet i en märkt fil backup.reg , så det kan återställas snabbt och enkelt vid behov < . br >
4 . Klicka på knappen { 4D36E965 - E325 - 11CE - BFC1 - 08002BE10318 } igen . Kontrollera för att se om " Upperfilters " och " Lowerfilters "-värden är närvarande. Om de är , högerklicka på de värderingar och välj Ta bort för att ta bort dem .
5 . Starta om datorn Addera manuellt av problem , Steg 3 : . Ta bort DVD-enheten
Efter omstart , är nästa steg att ta bort och installera om din DVD-enhet . För att göra detta , använd följande steg .
1 . Gå till Enhetshanteraren . Du kan komma åt verktyget via Kontrollpanelen ( välj " Klassisk vy " och sedan dubbelklicka på Enhetshanteraren ikonen ) , eller så kan du gå till Start , skriv in " devmgmt.msc " och klicka på Enter .
2 . Expandera " DVD /CD - ROM -enheter " alternativet , sedan högerklicka på din DVD - ROM-enhet och välj " Avinstallera ".
3 . Starta om datorn . Efter omstart bör datorn automatiskt upptäcka och installera om DVD - ROM-enheten .
Ytterligare felsökning
skisseras åtgärder bör lösa de flesta problem som uppstår med DVD-enheter i Windows Vista. Om detta inte löser ditt problem , eller om du får ett specifikt felmeddelande från din DVD - ROM-enhet , bör du gå till Microsofts Hjälp och support för att leta efter ytterligare felsökningsinformation .
