En logisk process för diagnos är nyckeln till att felsöka en dator som har kraschat . De flesta datorkomponenter är beroende av varandra i en pyramidformad sätt , så du måste testa och reparera " nerifrån och upp " för att återställa funktionen till maskinen . Börja med Problem med strömförsörjning , vid basen av pyramiden , och arbeta upp till Windows Infektioner , spetsen av systemet . Saker du behöver
kryssmejsel
Strömförsörjning testare
Visa fler instruktioner
Felsökning när en dator kraschar utan anledning
1
Bestäm om makten kan även nå datorn . Trace ström från vägguttaget till datorns baksida . Byt eller korrigera någon del makt leverans som kan vara uppenbart skadad eller felaktigt ansluten .
2
Testa strömförsörjningen . På ett skrivbord , ta bort sidoluckan . Slå på maskinen och leta efter några lampor på moderkortet eller på framsidan av maskinen. På en bärbar dator , leta efter några " om " statuslampor . Om du kan se inga lampor alls , kan strömmen vara död . I ett skrivbord , kan du kontrollera strömförsörjningen slutgiltigt med en testare . I en bärbar dator , är detta problem kräver professionell reparation .
3
Koppla strömmen igen . Ta klockan batteriet från moderkortet . I ett skrivbord , är detta den penny - sized silver batteri på moderkortet . Tryck på strömbrytaren för att ladda ur moderkortet . Återgå klockan batteriet och testa maskinen . För en bärbar dator , se servicehandboken för placering av klockan batteriet .
4
Testa minnen . Om det finns mer än en pinne av minne närvarande, testa varje pinne, en i taget. Pröva olika RAM slots med varje pinne , alltför . Om maskinen inte kommer att starta upp med några pinnar , prova en ny pinne av RAM . Kontrollera att det är rätt hastighet för din maskin .
5
Koppla bort alla enheter , inklusive hårddisken . Ta bort eventuella PCI- kort i en stationär eller PCMCIA -kort på en bärbar dator . Testa maskinen för att se om den startar till BIOS genom att trycka på F2 vid uppstart . Om så är fallet , anslut hårddisken och testa igen . Om det inte kommer att starta , installera om operativsystemet på den aktuella hårddisken eller på en ny hårddisk .
6
Lägg andra enheter och kort PCI tillbaka in i systemet , en i taget , för att hitta den defekta komponenten . Om du var tvungen att installera om Windows , ladda ner drivrutinerna för dina andra komponenter och anordningar innan testning .
7
Skanna efter virus . Om din ursprungliga fönsterinstallation stövlar men sedan kraschar , kan datorn vara infekterad . Starta om datorn , tryck F8 och välj Felsäkert läge . Kör genomsökningar använder Avast , Malwarebytes och SUPERAntiSpyware programvara . Kör alla tre program om möjligt .
8
Upprepa steg om du är osäker på dig grundligt testade ett sub -system . Om , efter att ha kört dessa diagnostik igen , datorn fortfarande kraschar efter Windows laddas , är allvarligt processor skador sannolikt . Sätt tillbaka processorn .
