Windows Update är en gratis tjänst som erbjuds till Microsoft Windows-användare att uppdatera sina operativsystem . Microsoft rekommenderar att du använder Windows Update och hämta uppdateringar för att skydda och säkra data på din dator . Windows Update uppdaterar även de viktiga program som körs på din dator . Ibland kan du hitta problem med Windows-uppdateringar . Merparten av tiden , uppstår det problem när du installerar uppdateringar . Instruktioner
1
igenom installationen historia . Klicka på Start-menyn och välj " Alla program ". Klicka för att välja " Windows Update " eller " Microsoft Update . " Välj " Granska din uppdateringshistorik . " Leta upp uppdateringen som har ett rött " X " anger att det är en misslyckad uppdatering . Klicka på den röda " X" Du kommer att se ett installations fel i en ny dialogruta . Skriv ner det på ett papper .
Sida 2
Navigera tillbaka till huvudfönstret för Windows Update . Välj " Gå till Knowledge Base . " Type felkoden du in i det sista steget i sökrutan och tryck på " Enter ". Klicka på länken i sökresultatet . dirigeras du till en Knowledge Base- artikeln på Microsofts webbplats . Följ guidade instruktionerna steg för steg för att felsöka det mycket specifika misslyckad uppdatering .
3
Skanna din dator med ett inbyggt verktyg som heter " Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool . " Klicka på Start-menyn och välj " Kör ... " Skriv " MRT " utan citattecken och tryck " Enter . " Klicka på " Nästa " när du se välkomstskärmen . Välj " Full Scan " och låta programmet söka igenom datorn efter skadlig kod som kan hindra din Windows Update . Följ instruktionerna på skärmen för att ta bort sådana skadliga program .
4
Använd en antivirus -och /eller antispionprogram och kör en fullständig genomsökning av datorn . du kan använda den som redan är installerad på datorn . Om du inte har en, hämta en omedelbart . AVG , Norton och Avira erbjuder gratis nedladdningar och försök ( se Resurser ) .
