Internet-anslutning frågor kan vara mystisk i naturen . Anslutningsproblem kan tyckas att visas slumpmässigt och med liten eller ingen varning . Eftersom det finns så många möjliga orsaker , fastställa problemet kräver en process för eliminering genom felsökning . Processen är användbar för att fixa en dator som inte kommer att ansluta till Internet . Instruktioner
1
Kontrollera att webbplatsen du försöker nå är inte problemet . Använd en stor webbplats som Google eller Microsoft , sätta deras fullständiga webbadress i webbläsarens adressfält . Om du har möjlighet att nå en av dessa webbplatser , är det problem med webbplatsen du ursprungligen försökte nå ( se referens 1 ) .
2
Kontrollera webbläsarens konfiguration , avaktivera eventuella proxy alternativ som kan inrättas . Från Windows Start-meny , öppna kontrollpanelen . Välj Internet-alternativ och sedan navigera till fliken Anslutningar . Klicka på knappen " LAN-inställningar " och avmarkera rutan under Proxyserver . Klicka på " OK " för att tillämpa de nya inställningarna ( se referens 1 ) .
3
Kontrollera att ditt nätverk router har tillgång till Internet . Öppna routerns sida webbkonfigureringsverktyg från webbläsaren . På huvudsidan visas routern en status Internetanslutning . Statusen bör visa en frisk och fungerande internetanslutning . Om statusen visar något annat , prova att starta om routern och modemet .
4
Verifiera dators behörighet på routern . Från routerns konfigurationssida , navigera till avsnittet Säkerhet . Det bör finnas en underavdelning för att begränsa en dators Internetanslutning . Om det finns några datorer i denna lista , ta bort dem , och sedan spara den nya routern konfigurationen . Försöker igen efter färdigställandet .
