HP-skrivaren kommunicerar med datorn via en USB -kabel som matar data till skrivaren på vilka bilder som ska skrivas ut . När datorn inte känner igen skrivaren , kan du ha ett problem med skrivarens perifera operativsystem , eller ett hårdvaruproblem motsvarande skrivaren själv eller dess förare . Använd uteslutningsmetoden för att undersöka alla de frågor som kan orsaka din skrivare för att få problem . Saker du behöver
HP skrivare installationsskivan
Visa fler instruktioner
1
Tryck in helt skrivarens strömkabel är gavlarna till skrivaren och till ett eluttag . Båda ändarna av kabeln måste gå hela vägen inne i sina hålor . Om det inte löser några problem , ansluta skrivaren till ett annat eluttag . Något kan ha gått fel med den ursprungliga eluttag . Om skrivaren har en panel på baksidan , kontrollera att vredet är i låst läge till höger .
2
Klicka på "Start " -knappen på datorn och klicka på " Skrivare och fax " eller " enheter och skrivare . " Högerklicka på HP-skrivaren och klicka på " Använd som standardskrivare ". Dubbelklicka på ikonen för din skrivare och gå till menyn "Skrivare" . Ta bort markeringen bredvid " Pausa utskrift " om du ser en bock där .
3
Öppna skrivarens frontpanel och exponera bläckpatronerna . Skjut dem i mer fullständigt och se om det skrivs ut . Om det fortfarande inte går att skriva ut , ta ut patronerna och kontrollera om någon plast eller tejp runt dem . Ta bort eventuella lim eller plast som du hittar runt kontakter och byta ut bläckpatronerna i skrivaren .
4
Skjut ändarna på skrivarens USB-kabel helt inne i sina respektive ingångar . Kontrollera att kabeln sitter helt inne sin USB -port .
5
Koppla skrivaren . Placera CD installation av skrivare i datorns optiska enhet och installera programmet igen . Följ anvisningarna och åter ansluta skrivaren på rätt punkt . Programmet hittar skrivaren och korrekt installera drivrutiner . Lita inte på Windows för drivrutinsinstallationer .
