Windows XP ger användaren flera metoder för att hantera uppdateringar som konflikt med driften av ditt tangentbord och mus . Använda Systemåterställning för att återställa datorn till en tidigare konfiguration , innan uppdateringen installerades , bör försök först . Om tangentbordet och musen inte fungerar , då har du troligtvis inte kan komma åt Systemåterställning när Windows körs . Du måste starta om datorn i felsäkert läge . Detta bör kringgå uppdateringen som orsakade konflikten och tillåta dig att använda Systemåterställning för att ta bort det från datorn . Ett annat felsökningsverktyg du kan prova är att rulla tillbaka musen och drivrutiner tangentbord . Instruktioner
Systemåterställning Genom felsäkert läge
1
Stäng av datorn och sedan på , . Börja trycka på " F8 " tangenten omedelbart och fortsätt att trycka på tills " Avancerade alternativ för Windows " visas
Sida 2
Använd piltangenterna för att markera " felsäkert läge " och tryck enter . Windows kommer att starta i felsäkert läge . Tryck " OK " när disclaimer dyker upp om att du är i felsäkert läge .
P Om du fortfarande inte kan använda tangentbordet eller musen i felsäkert läge , börja stegen för " Systemåterställning genom kommandotolken , " annars fortsätt med steg 3 .
3
Öppna Systemåterställning genom att klicka på " Start " -knappen , och sedan markera " Alla program "och sedan" tillbehör "och sedan" System Tools " och sedan klicka på " Systemåterställning".
Alternativt kan du öppna Systemåterställning använder Sök genom att klicka på " Start" och sedan " Sök ". Klicka på " Alla filer och mappar ", skriv sedan " Systemåterställning " i dialogrutan och klicka på " Sök ". Dubbelklicka på resultatet .
4
Välj " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt " när Systemåterställning öppnas och klicka på " Next . " En kalender visas , datum i fetstil har återställningspunkter
Klicka på ett datum och det kommer att visa dig de tillgängliga återställningspunkter . . Välj en återställningspunkt på ett datum före den uppdatering som orsakade ditt tangentbord och mus för att frysa och klicka sedan på " Next . " Kontrollera att datum och tid du valt är korrekta och klicka på " Next . " Ditt system kommer att startas om och återställas till en tidigare konfiguration .
Systemåterställning genom Kommandotolken
5
Stäng av datorn och därefter på , börja trycka på " F8 " tangenten omedelbart och fortsätt att trycka på tills " Windows Advanced Options " -menyn visas .
6
Använd piltangenterna för att markera " felsäkert läge med kommandotolk " och tryck på " Enter ". Om du uppmanas välja ditt operativsystem och tryck på " Enter ".
7
Logga in på datorn med ett administratörskonto . Om du är den enda person som har ett konto på datorn , så du är administratör , . Logga in som vanligt
8
Type " % SystemRoot% \\ system32 \\ restore \\ rstrui.exe " ( utan citattecken) i kommandotolken och tryck på " Enter ".
9
Välj " Återställ datorn till en tidigare tidpunkt " när Systemåterställning öppnas och klicka på " Next . " En kalender visas , datum i fetstil har återställningspunkter
Klicka på ett datum och det kommer att visa dig de tillgängliga återställningspunkter . . Välj en återställningspunkt på ett datum före den uppdatering som orsakade ditt tangentbord och mus för att frysa och klicka på " Next . " Kontrollera att datum och tid du valt är korrekta och klicka på " Next . " Ditt system kommer att startas om och återställas till en tidigare konfiguration .
Manuellt Roll Back Driver
10
Starta datorn i felsäkert läge ( se steg 1 och 2 i " Systemåterställning Genom felsäkert läge " ) . Öppna Enhetshanteraren genom att klicka på " Start", högerklicka " Den här datorn ", klicka på " Egenskaper " klicka på fliken "Maskinvara" och sedan klicka på " Enhetshanteraren ".
11
rulla tillbaka tangentbord förare , dubbelklicka på " tangentbord ". Du kan ha fler än ett tangentbord i listan. Högerklicka på " PS /2 Keyboard " och klicka på " Egenskaper . " Klicka på fliken "Drivrutin" och klicka på " Återställ tidigare drivrutin ", klicka på " Ja " när du ombeds . Starta om datorn om du uppmanas att göra så
12
Roll tillbaka din mus föraren, . " . Möss och andra pekdon " dubbelklicka på Du kan ha fler än en enhet i listan . Högerklicka på en enhet och klicka på " Egenskaper . " Klicka på fliken "Drivrutin" och klicka på " Återställ tidigare drivrutin ", klicka på " Ja " när du ombeds . Gör detta för alla listade enheter . Starta om datorn om du uppmanas att göra det .
