Ibland när en användare försöker att skicka en begäran om fjärrhjälp eller erbjuder fjärrhjälp kan användaren på mottagarsidan får inte begära eller erbjuda . Detta händer oftast på grund av att datorn som begär fjärrhjälp inte tillåter fjärranslutningar . För att åtgärda detta problem , måste du ställa in konfigurationen i Kontrollpanelen i Windows operativsystem . Instruktioner
1
Klicka på "Start " -menyn och klicka på " Kontrollpanelen ".
2
Klicka på " System och säkerhet " och klicka på " System ".
Billiga 3
Klicka på " Remote Settings " länken till vänster sida av fönstret och klicka på " Tillåt Fjärrhjälp anslutningar till den här datorn . "
4
Klicka på " OK " och avsluta all egendom fönster .
