En av de felmeddelanden som visas på skärmen medan du läser eller skriver en cd , säger DVD eller Blue - ray Disc : " En klass - specifika eller anordning - specifik drivrutin saknas eller är skadad . " Det här felet uppstår vanligtvis när din optiska enhet inte känns igen av Windows eller andra program . Du kan lösa det här problemet från din Windows Registereditorn . Observera att du behöver administratörsbehörighet för att återvinna en förlorad optisk skiva förare . Instruktioner
uppdatera drivrutiner
1
Klicka på Start- menyn och skriv " Enhetshanteraren " ( utan citationstecken ) i sökrutan . Tryck på " Enter" för att starta " Enhetshanteraren . " Ange ditt administratörslösenord , om det behövs .
2
Bläddra nedåt i listan över enheter och leta reda på posten för den optiska enheten under " DVD /CD - ROM-enheter . "
3
Högerklicka på den optiska enheten och välj " Uppdatera drivrutin . "
4
Följ uppmaningarna på skärmen för att slutföra uppdateringen .
5
Starta datorn . . Gå till nästa avsnitt om du fortsätter att stöta på det saknas drivrutin fel Addera Kör Windows felsökare
6
Öppna webbläsaren och navigera till Microsofts sida med titeln : " Open den spelar upp och bränner CD, DVD och Blu - ray-skivor Felsökning " ( se Resurser ) .
7
Klicka på " Fix it " -knappen.
8
Välj " Kör " i " File Download " i dialogrutan .
9
Följ anvisningarna på skärmen i guiden för att köra felsökaren .
10
Starta om datorn . Gå till nästa avsnitt om det inte hjälper heller.
Använda Windows-registret
11
Klicka på Start-menyn och skriv " regedit " ( utan citationstecknen ) i sökrutan . Tryck på " Enter" för att starta " Windows Registry Editor . " Ange ditt administratörslösenord , om det behövs .
12
Navigera till följande registernyckel
13
enkelklick " UpperFilters " i den högra rutan . Klicka på " Redigera " -fliken och välj " Ta bort". Klicka på "Ja " för att bekräfta borttagningen .
14
enkelklick " LowerFilters " i den högra rutan . Klicka på " Redigera " -fliken och välj " Ta bort". Klicka på "Ja " för att bekräfta borttagningen .
15
Stäng Registereditorn för Windows . Starta om datorn .
