AT & T Communication Manager är ett program som du kan ladda ner på din dator för att hantera din aktivitet på AT & T Wi - Fi hotspots och datanät . Den levereras med din AT & T LaptopConnect enhet . Ibland kan du stöta på problem med Communication Manager . Dessa frågor omfattar installationsfel , problem med webbläsare kompatibilitet och anslutningar misslyckanden . Du kan behöva administratörsbehörighet på datorn för att utföra en del av de åtgärder för felsökning för att identifiera och lösa dessa frågor . Instruktioner
1
Följ installationsstegen för AT & T Communication Manager i rätt ordning . Sätt i installations -CD i datorns CD /DVD - ROM-enheten och följ anvisningarna på skärmen när du uppmanas . Hoppa över steg i installationsguiden kan resultera i installationsfel . Steg-för - steg-instruktioner för installation av Communication Manager finns tillgängliga online på wireless.att.com .
2
Installera programvaran Communication Manager från installationsskivan innan du försöker använda modemet . Ansluta modemet till datorn innan installationen kommer att orsaka anslutningsfel .
3
Felsöka webbläsaren frågor . Stäng din webbläsare , vänta några sekunder och sedan starta om webbläsaren från Start-menyn eller skrivbordet genvägen . En enkel omstart kan hjälpa felsöka webbläsaren fel .
4
Kontakt AT & T Customer Care om ingen av ovanstående åtgärder löser problemet . Ring 1-800-331-0500 . Observera att du måste veta din 10 - siffriga PC kortnummer modem telefonnummer innan du ringer . Du hittar detta nummer på ditt online-konto eller kontoutdrag .
