Eftersom datorer kan vara svårt att använda och kan lätt gå sönder eller ens anländer skadad , efter försäljning service och support är kritisk . Saker du behöver
Datorer
Visa fler instruktioner
tillverkargaranti
1
Köp en dator som kommer med ett treårigt delar - och - arbetskraft begränsad garanti , om möjligt .
2
reda på om garantin tillåter tillverkaren att reparera datorn med begagnade eller renoverade delar .
3
reda på täckning för medföljande programvaran , om någon
4
Kontrollera perioden av fri telefonsupport - . ni vill ha mer än 90 dagar utan andra begränsningar . Bekräfta att teknisk support är tillgänglig 24 timmar om dygnet , sju dagar i veckan , och att ett avgiftsfritt telefonnummer tillhandahålls . Ta reda på reparation på platsen under
5
, om något .
6
reda på om garantin fortfarande gäller om du använder datorn utanför landet .
Serviceavtal
7
Leta efter en full - serviceavtal som omfattar underhåll , service och andra förmåner .
8
Ta reda på var din dator kommer att repareras . Ta reda på om täckningen är lokala , nationella eller internationella .
9
Kontrollera täckningen är försäkrad av en tredje part , och fortfarande gäller om återförsäljaren går i konkurs .
10
Kontrollera modifiera produkten inte upphäva ditt kontrakt .
11
Välj ett kontrakt som täcker skador strömstöt .
12
Leta efter ett avtal som är överlåtbara om du säljer eller skänker maskinen .
13
reda på tjänsteleverantörens svarstid .
