Apples supportwebbplats finns artiklar och tips för nästan alla problem din Apple-produkt kan ha . Det är särskilt användbart för personer som inte har en Apple Store i närheten. Siktning igenom informationen kan vara den mest utmanande delen . Bara ta ett andetag och känner den information du söker finns där. Det tar bara tid att hitta den . Instruktioner
1
Gå till Apples webbplats . Väl på plats klickar du på fliken Support högst upp på skärmen . Detta är ditt one stop shopping för alla dina supportfrågor . Här hittar du fler artiklar om en rad olika ämnen . Det första beslutet du måste göra är hur du ska sortera igenom informationen . Du kan helt enkelt söka dina frågor , välja din produkt eller bläddra populäraste sökningarna .
2
Type specifik information i sökfältet . Ju mer specifik du är om ditt problem desto snabbare kan du hitta lösningen. Om du har ett väldigt specifikt problem som min skärm är blå typ som i sökfältet . Men om du inte är riktigt säker på vad man ska leta efter hitta just din produkt . På framsidan av supportsidan på mer fliken under produkten du äger för att hitta fler artiklar om denna produkt . Produkterna är iPod , iPhone eller Mac-dator .
3
Bläddra de senaste fakta i supportavdelningen på höger sida av skärmen för att hitta grundläggande hjälp. Här hittar du en lista över de populäraste sökningarna . Dessa är mest användbart för iPod kunder som behöver enkla lösningar , men det kan vara svårare att hitta exakt vad du letar efter om du har en mer komplex fråga . Detta är en bra utgångspunkt för dig att lära dig mer om webbplatsen .
4
använda artiklar som liknar ditt problem att hitta lösningen . Om du söker efter den perfekta artikeln för att lösa ditt problem , men kan inte hitta det , titta längst ner i varje artikel för att hitta länkar till liknande ämnen . Apple gör ett bra jobb med att länka artiklar tillsammans .
