Kanske du kommer hem stressad från en lång dag på jobbet , och till råga på allt utanför , du upptäcker att din Xbox inte fungerar . Kanske din Zune fungerar inte liksom. Eller datorn ger dig tekniska problem . Oavsett situation kan vara , är det mest logiska valet att kontakta Microsoft för att få hjälp . Deras tekniska experter kan hjälpa dig att fixa dina problem och svara på frågor om Microsofts tjänster och produkter . Saker du behöver
dator med Internet connectivityTelephone
Visa fler instruktioner
Kontakta Microsofts kundtjänst och support avdelningen
1
Innan du kontaktar Microsoft , se om din svaret på ditt problem besvaras i Microsoft Hjälp och support Knowledge Base ( se Resurser ) , många problem kan lösas utan användning av en Microsoft- kund - servicerepresentant genom att göra lite forskning
2
för att kontakta dem om ett problem , använda Microsoft Hjälp och support Kontakta oss webbplats ( se Resurser ) för att erhålla kundtjänst mail du behöver för en viss produkt ( t.ex. , Zune , Xbox , Windows XP , etc. ) .
3
du kan också ringa Microsoft på (800 ) 642-7676 om du är i USA eller ( 877 ) 568-2495 om du är i Kanada . Enligt Microsoft , deras kundtjänster öppettider är 05:00 till 09:00 Pacific Time måndag till fredag och från 06:00 till 03:00 Pacific Time på lördag och söndag .
