När du kopplar en ny skrivare till en dator , måste skrivarprogrammet installeras på datorn . Programvaran gör att skrivaren och datorn att kommunicera och installerar program specialitet skrivare för din användning . Hewlett- Packard mjukvaran kan ha problem med Windows Installer-paket eller som det oftast hänvisas till tjänsten Windows Installer . Det är möjligt att lösa situationen om Windows Installer fel slipa din Skrivarinställning att avstanna . Saker du behöver
dator. Review, Windows XP eller Windows 2000 operativsystem .
Hewlett Packard skrivarprogrammet.
Hewlett Packard skrivare .
Kablar för att ansluta skrivaren och datorn .
Nyaste version av Windows Installer-paket .
Visa fler instruktioner
Kontrollera tjänsten Windows Installer .
1
Logga in med ett ID som har "Administratör" rättigheter .
2
Gå till Start-menyn , klicka på "Kör . " Addera 3
i Kör kommandot textrutan , skriv " services.msc . " Klicka på " OK . "
4
I fönstret Tjänster , titta i den högra rutan för Windows Installer . Dubbelklicka på Windows Installer för att öppna dess egenskaper .
5
Välj Allmänt menyfliken från Startup Type rullgardinsmenyn . Klicka på Manuell > OK .
6
Kör Hewlett - Packard skrivare programmet igen för att se om installationen lyckas . Om den inte gör det , gå till nästa avsnitt . Addera Registrera tjänsten Windows Installer .
7
Gå till Start > Kör . <
8 p > i Kör kommandot textrutan , skriv " msiexec /unreg . " Klicka på " OK . "
9
Gå till Start > Kör .
10
kommandot Kör textrutan , skriv " msiexec /regserver . " Klicka på " OK . "
11
Kör Hewlett - Packard skrivare programmet igen för att se om installationen lyckas . Om inte , gå till nästa avsnitt .
Uppdatera Windows Installer-paket .
12
Öppna Internet Explorer . Gå till Microsoft Downloads Center .
13
Typ i sökfältet " Windows Installer Redistributable . " Klicka på " Sök ".
14
Hitta den senaste versionen finns i resultaten , klicka på länken till sidan som listar nedladdningarna . Välj " . Exe " filen anges.
15
Välj " RUN " när Filhämtning Säkerhetsvarning box appears.Follow instruktionerna på skärmen för att installera uppdateringen.
16
Kör Hewlett - Packard installationen av skrivarprogrammet .
