Windows Fjärrhjälp är ett stöd verktyg som tillåter en fjärranvändare att komma åt din Windows Vista- dator . När du är ansluten , kommer fjärrkontrollen användaren se samma bild av skrivbordet i Windows och program som du ser . Detta möjliggör en fjärrdator expert att observera förstahandsinformation ett problem som du har med Windows Vista . Om du väljer , kan du också låta fjärranvändare direkt tillgång till din Windows Vista- session , använder sin fjärrkontroll mus och tangentbord för att styra din dator som om de använder din egen mus och tangentbord . När du bjuder in någon att ansluta till använda Fjärrhjälp med din Windows Vista- dator anslutningen är lösenordsskyddad och den information som skickas mellan dina system är krypterad . Instruktioner
1
Klicka på "Start " -knappen , klicka sedan på " Alla program " i startmenyn .
2
Klicka på " Underhåll " -mappen i listan av poster under Alla program och klicka sedan på " Windows Fjärrhjälp " ikonen . Detta öppnar Windows Fjärrhjälp fönster .
3
ikonen E-post bredvid " Använd e - post för att skicka en inbjudan " i Windows Fjärrhjälp fönster . Guiden kommer att presentera ett lösenord skärm . Ange ett lösenord i båda lösenord lådor . Du kan göra upp ett nytt lösenord bara för användning i denna inbjudan . Klicka på "Nästa " -knappen . Guiden kommer att öppna ett e-postmeddelande i ditt e-postprogram .
4
Skriv e-postadressen till den person som du vill fjärrhjälp i "Till "-rutan i e-postmeddelandet och sedan skicka e-post . När e-postmeddelandet skickas , kommer Windows Fjärrhjälp guiden öppna en " Väntar på inkommande anslutning " fönster .
5
Bekräfta att du vill tillåta att fjärranvändare att ansluta när du blir tillfrågad . Fjärrkontrollen användare kommer nu att kunna hjälpa dig att använda Windows Fjärrhjälp .
