Logitech erbjuder ett brett utbud av pekdon : trackballs , presentatörer , möss och tangentbord /möss kombinationer . Även om mycket av felsökningen informationen är densamma , kommer den här artikeln fokusera på Logitechs möss , både trådbundna och icke - sladd . Identifiering av problem
Det första steget för att lösa ett problem är att korrekt identifiera det . Fungerar musen som inte alls , eller är det fungerar dåligt ? Du måste också bestämma exakt vilket märke och modell av Logitech mus som du använder och om det är med sladd eller inte . Dessutom bör du veta vilken dator och operativsystem du använder ( t.ex. Windows , Mac eller annan ) .
Fungerar inte alls
först kontrollera att musen fungerar med din dator och operativsystem . Nästan alla Logitechs möss fungerar i Windows-miljö , men inte allt arbete i Mac eller andra miljöer . Sedan avgöra om datorn stöder den typ av anslutning . Till exempel kräver en Bluetooth- mus en dator som stöder en Bluetooth -anslutning . En sladd mus kan eller inte kan stödja en PS /2 anslutning .
P Om du har fastställt att du har rätt mus för din dator , är nästa steg att se om den är korrekt ansluten . Till exempel är en USB -port en rektangulär port , och anslutningen bör passa så att ingen metall visar . Om det inte passar ordentligt , vrid kontakten och försök igen . Du kanske också vill kolla sladden och se om det finns några avbrott i det . Om möjligt , anslut musen till en annan USB -port på samma dator . Om det fortfarande inte fungerar där , se om det fungerar i en annan kompatibel dator .
Vid en trådlös mus med en mottagare , är mottagaren ansluten till USB -porten . Återigen , se till att den är korrekt ansluten med några avbrott i sladden . Med en laser mus
, om den är ansluten ordentligt , vänd på den och se om det finns ett ljus . Om det inte finns något ljus och det är en trådlös mus med batterier , byt ut batterierna . Om du har en trådlös mus med en mottagare , tryck på anslutningsknappen på mottagaren , och mottagarens LED-lampor ska börja blinka . Tryck sedan på knappen Anslut på undersidan av musen , och de blinkande ska stanna kort och sedan återgå till det föregående tillståndet . Om du har en trådlös mus och tangentbord , instruktioner för detta finns under tangentbordet .
Drivrutiner
Förutsatt att du har ett sätt att använda datorn , ta den CD som medföljde musen och sätt in det i datorn . Det bör automatiskt kör installationsprogrammet för musen . Om du har tappat bort din CD och du kan ansluta till Internet , gå till Logitechs webbplats och ladda ned de senaste enheterna för din specifika mus och datorkonfiguration ( se Resources nedan ) .
Fungerar dåligt
En av de vanligaste frågorna med optiska och laser möss är att de är känsliga för den yta på vilken de sitter . Glas skrivbord , reflekterande ytor eller ojämna ytor orsakar ofta svårigheter . I sådana situationer , antingen använda en musmatta eller lägga ett papper mellan musen och den reflekterande ytan för att lösa problemet .
Sladdlösa möss har ofta återkommande problem när batterierna börjar gå . Byt ut batterierna och se om problemen försvinner .
