Termen " säkerhetstillbud " oftast refererar till ett brott i datasäkerhet . Sådana överträdelser kan utsätta den drabbade datorn eller nätverket för virus som resulterar i förlorad information och skadade programvara . De kan också kosta tid och pengar att reparera . Mer allvarliga överträdelser kan tillåta obehöriga tillgång till konfidentiell information som ägs av det drabbade företaget och /eller dess ägare . De flesta företag har genomfört en process för att rapportera säkerhetsincidenter så att IT- personalen kan svara snabbt på hot och minimera skadorna . Enskilda användare Incidenter
även användare som noga med att inte öppna e-post från okända avsändare eller ladda ner information från okända källor kan ibland få hit med ett virus . De flesta virus och maskar är irriterande , men inte förödande . Enskilda användare bör rapportera sådana händelser till IT-avdelningen omgående så att en professionell kan vara säker på att viruset är helt borttagen . Om möjligt bör användaren kopplar från företagets nätverk och från Internet på upptäcka viruset och sedan kontakta IT-avdelningen . IT-avdelningar brukar inte spåra dessa incidenter, men om en viss person är ständigt i kontakt med en ny virus , kommer det förmodligen ringa sin chef och föreslå att den anställde vidareutbildas
Systems Incidenter < . br>
Incidenter som påverkar ett företag eller organisationens hela systemet kan vara ett stort hot . Återigen , många virus är små , och de flesta stoppas av antivirusprogram . Men nya virus , maskar och hackare metoder dyker upp regelbundet . Eventuella brott mot säkerheten som berör flera datorer ska dokumenteras . IT ska utreda brott , ta reda på hur och när viruset kom in i systemet , identifiera omfattningen av spridningen och kvantifiera skadan . De bör också dokumentera effekterna av brottet , förklara hur de utrotat orsaken och fastställa en plan för att förhindra att brott uppstår igen .
Kundinformation Incidenter
Alla säkerhetsluckor som exponerar kundinformation är en allvarlig situation . Även om sådana överträdelser kan uppstå som en följd av ett virus eller elektronisk hacka , kan även förekomma som en följd av förlorad tillgång lösenord eller en arbetstagare som inte riktigt säkra sin dator när de lämnar sitt skrivbord . Varje sådant brott måste noggrant dokumenteras av IT . Dessutom bör alla eventuella kunder vars uppgifter har blivit utsatt omedelbart anmälas . I vissa fall , till exempel när en kunds bank- , finans-, social trygghet eller annan säker identifiering uppgifter äventyras , måste företaget eller organisationen anmäla brott till en eller flera statliga organ . Alla företag som lagrar konsumentens identitet eller ekonomisk information måste vara förtrogen med de lagar och förordningar som styr branschen .
