Många PC-användare vet att den fruktade " blue screen of death " är aldrig en bra sak att se på en Windows- dator . Den blå skärm indikerar att datorn har kraschat på grund av ett allvarligt systemfel . Problemet måste lösas snabbt för att undvika dataförlust . Medan vissa felfunktioner är bättre att en dator reparation tekniker , kan en hemanvändare ta flera steg för att felsöka och kanske lösa en " blå skärm " fel . Instruktioner
1
Säkerhetskopiera dina filer , om du har tillgång till datorns hårddisk . Kopiera alla dokument, bilder och mediefiler på en flash-enhet eller annan lagringsenhet . Om du använder en online backup tjänst , se till att de senaste versionerna av dina filer har laddats upp .
2 p Om den blå skärmen uppträdde kort efter att du installerat nya program , avinstallera det programmet . Klicka på " Start " -menyn , klicka sedan på " Kontrollpanelen . " Öppna " Program . " Välj den nyligen installerade program från listan och klicka på " Avinstallera " för att öppna Avinstallationsguiden . Följ instruktionerna på skärmen för att helt ta bort programvaran .
3
Skanna ditt system för skadliga program som använder antivirusprogrammet . Vissa typer av virus och spionprogram kan orsaka blå skärm fel . Om ditt antivirusprogram ger dig möjlighet att göra antingen en snabbanalys eller en fullständig genomsökning , välja den fullständiga skanningen . Om ett virus eller annan skadlig kod upptäcks , följ antivirus programmet på skärmen för att ta bort det .
4
Kontrollera drivrutinsuppdateringarna för din hårdvarukomponenter , kan som blå skärm fel orsakas av inaktuella drivrutiner . Öppna Kontrollpanelen som du gjorde i steg 1 . Klicka på " Maskinvara och ljud " och klicka sedan på " Enhetshanteraren " för att visa en lista över all hårdvara installerad på datorn . Expandera enhetens menyer och högerklicka på varje maskinvarukomponent . Välj " Uppdatera drivrutin " för att kontrollera om det finns uppdaterade drivrutiner .
Att slippa göra detta manuellt i framtiden , kanske du vill aktivera Windows Update att automatiskt söka efter uppdateringar . Se Resource länken för mer information .
5
Utför en systemåterställning för att ändra datorn tillbaka till en tidigare fungerande konfiguration . Klicka på " Start " och sedan " Hjälp och support . " Klicka på " Ångra ändringar i datorn med Systemåterställning " för att öppna Systemåterställning guiden . Följ instruktionerna på skärmen .
6 p Om du fortfarande har blå skärm fel efter dessa felsökningssteg , kan det vara nödvändigt att installera om operativsystemet . Sätt in Windows installations -CD i CD-enheten och starta om datorn . Installationsprogrammet för Windows ska köras automatiskt när datorn startas .
