Felsökning en maskinvara på en Hewlett - Packard ( HP ) Envy 15 laptop kan verka svårt , men du kan göra det själv genom att använda verktyget enhetshanteraren i Windows . Använd Enhetshanteraren för att avgöra aktuell sysselsättningsstatus av den bärbara datorns högupplösta ATI Mobility Radeon 4830 grafikkort och dess förare . Drivrutiner är enhetsspecifika uppsättningar av filer som gör att grafikkortet för att dela data och interagera med den bärbara datorns skärm . Inne enhetshanteraren , kan en icke - fungerande drivrutin att uppgraderas till en ny , fungerande version . Instruktioner
1
Klicka på "Start " knappen på skrivbordet i Envy 15 bärbara datorer . Startmenyn visas . Skriv in orden " Enhetshanteraren " i sökrutan och tryck på " Enter" . Verktyget Enhetshanteraren öppnas och visar en lista över alla maskinvaruenheter installerade på den bärbara datorn ordnade i grupper efter syfte .
2
Klicka på " Display Adapter " och dubbelklicka sedan på " ATI Mobility Radeon " i listan som kommer i bild . En anordning egenskaper öppnas .
3
Klicka på fliken "Allmänt" i anordningen egenskapsfönstret för att se aktuell driftstatus för enheten i " Enhetsstatus" . Om meddelandet anger att enheten inte fungerar , klicka på fliken "Drivrutin" och sedan trycka på " Återställ tidigare drivrutin " knappen för att återgå till den tidigare använda fungerande drivrutin . Om ingen tidigare drivrutin hittas , tryck på " Uppdatera drivrutin " knappen för att lokalisera och installera den senaste fungerande drivrutin för enheten . Den Windows-drivrutin uppdatera guiden startar . Klicka på " Sök automatiskt efter uppdaterade drivrutiner " och Fönster hittar och installerar den mest up -to - date drivrutin för grafikkortet .
