Ciscos Unified Contact Center Express ( UCCX ) mjukvara erbjuder verktyg för att låta företag att hantera kundrelationer genom dedikerad support linjer . Du rekord uppmanas att användaren kommer att höra ( t.ex. " Tryck 0 för en operatör " ) . Mest UCCX system har en rad olika uppmaningar att hjälpa användarna genom automatiserad support . Du kan importera flera uppmaningar på en gång genom en bulk import . Detta lägger dem till din UCCX installationen på en gång , sedan kan du konfigurera dem individuellt . Instruktioner
1
Logga in på ditt UCCX administratörskonto .
2
Välj " Explorer Device Target " från " Verktyg ".
3
Klicka på " importera Device Target ( Bulk ) . "
4
Välj alla anvisningarna för att importera i rutan till vänster . Varje gång du klickar på en, klicka på höger - pilen för att lägga till den import -listan i den högra rutan .
5
Klicka på " Importera " när den högra rutan prompt listan är klar .
Addera ditt
