Liksom alla märken , kan Toshiba Bärbara datorer uppleva uppstartsproblem . Det finns många lösningar för att tänka på innan det återsänds eller ta in den för reparation . Det finns alternativ för att säkerhetskopiera personliga filer och återställa datorn . Toshibas bärbara datorer har en standard ett års begränsad garanti , som täcker fabrikationsfel. Detta kommer att återställa datorn till fabriksinställningarna .
Laptop tangentbord
Identifiering
moderkort
källan till problemet måste identifieras . Om datorn inte startar alls , är det troligen ett batteri fråga . Om det är möjligt att visa BIOS -skärmen ( svart och vit text eller Tobishia logotypen ) , men slocknar efteråt , så problemet är förmodligen i hårddisken . Om det visar Microsoft Windows lastning skärmen , men stängs av under detta , ligger problemet i operativsystemet .
Batteri
p Om det finns en problem med batteriet , koppla in datorn och slå på den . Om detta fungerar , så att batteriet behöver bytas . Om detta inte fungerar , byt ut elkabeln . Om varken lösning löser problemet , kontakta Toshiba stöd för att ytterligare felsöka problemet .
Hårddisk
Om problemet ligger i hårddisken , lyssna noga för en tickande ljud avger från datorn. Detta innebär att hårddisken närmar sig slutet av sin livslängd och behöver bytas ut . Ta datorn till en verkstad och be om de filer som ska kopieras till en ny hårddisk .
Operativsystem
Blue Screen Of Death fel . p Om det finns ett problem med operativsystemet , prova att starta i " felsäkert läge " . När datorn först slås på , tryck på F8 två gånger för att skriva in ett kommando -menyn . Använd piltangenterna för att markera " Felsäkert läge " . Om datorn kan starta normalt , köra ett program disk defragmentera . Prova att starta normalt , om detta inte fungerar , återgå till felsäkert läge , och säkerhetskopiera personliga filer och installera om operativsystemet från skivan .
Backup
hårddisk
Toshiba garantin säkerställer inte återvinning av filer . Om datorn måste återlämnas , se till att säkerhetskopiera alla personliga filer . För att göra detta , kan hårddisken avlägsnas manuellt och infogas i en annan dator. Därifrån kan filerna kopieras . Om detta inte är ett alternativ , ta med datorn till en verkstad . Priset för att säkerhetskopiera och återställa den bärbara datorn kommer att baseras på omfattningen av skadan .
