I mänsklig-datorinteraktion (HCI), ett
mål Avser
användarens önskade resultat eller mål när man interagerar med ett datorsystem. Det är anledningen till att användaren engagerar sig i systemet i första hand. Detta mål kan vara:
* Explicit: Tydligt anges av användaren (t.ex. "Jag vill boka en flygning till London").
* Implicit: Förstås från användarens handlingar och sammanhang (t.ex. en användare som upprepade gånger klickar på en "nästa" -knapp innebär ett mål att gå vidare genom en process).
* Hög nivå: Ett brett, övergripande mål (t.ex. "Jag vill planera en semester").
* låg nivå: En specifik, omedelbar uppgift (t.ex. "Jag måste ange mina kreditkortsuppgifter").
* funktionell: Relaterat till systemets funktioner (t.ex. "Jag vill spara detta dokument").
* icke-funktionellt: Relaterat till kvaliteten på upplevelsen (t.ex. "Jag vill att detta ska vara snabbt och enkelt").
Att förstå användarens mål är avgörande i HCI -design. Effektiva system är utformade för att hjälpa användare att uppnå sina mål effektivt, effektivt och tillfredsställande. Formgivare använder olika tekniker som användarintervjuer, uppgiftsanalys och användbarhetstest för att identifiera och analysera användarmål för att informera designprocessen och se till att systemet uppfyller användarnas behov.
