Metoden för att låsa upp en Windows 7 -hempremium -dator beror på * varför * den är låst. Här är de vanligaste scenarierna och hur man tar upp dem:
1. Låst med ett lösenord:
* Kom ihåg ditt lösenord? Ange bara ditt lösenord på inloggningsskärmen.
* Glömt ditt lösenord? Detta är det vanligaste problemet. Tyvärr finns det inget enkelt inbyggt sätt att återställa ett Windows 7-lösenord. Du måste använda en återställningsdisk för lösenord (om du skapade en i förväg) använder du ett verktyg för återställning av lösenord från tredje part (använd försiktighet, vissa är opålitliga eller skadliga) eller installerar om Windows (som kommer att radera alla dina data). Återinstallation är ofta det enklaste och säkraste alternativet om du inte har en säkerhetskopia.
2. Låst på grund av ett fryst eller kraschat system:
* Försök att starta om: Den enklaste lösningen. Håll ner strömbrytaren tills datorn stängs av och slår sedan på den igen.
* Force Shutdown: Om en omstart inte fungerar, håll ner strömbrytaren under en längre period (cirka 10-15 sekunder) för att tvinga en fullständig avstängning.
* Kontrollera om hårdvaruproblem: Om det fortsätter att krascha kan det vara problem med din hårdvara (RAM, hårddisk, etc.).
3. Låst på grund av ett användarkonto -problem:
* Switch Användarkonton: Om du har flera användarkonton kan du prova att logga in med en annan som har administratörsbehörigheter.
* Skapa ett nytt konto (avancerat): Om du kan starta i säkert läge (se nedan) kan du skapa ett nytt administratörskonto.
4. Låst på grund av ett virus eller skadlig programvara:
* Starta i säkert läge: Detta startar Windows med minimala drivrutiner och program, vilket gör det svårare för skadlig programvara att störa. För att gå in i säkert läge, tryck upprepade gånger F8 under start (timing är avgörande). Välj "säkert läge med nätverk" för att kunna ladda ner antivirusprogramvara. Kör sedan en fullständig skanning med ett ansedd antivirusprogram.
5. Låst ur ditt Microsoft -konto (om tillämpligt):
Om du använder ett Microsoft -konto för att logga in kan du behöva återställa ditt lösenord via Microsofts lösenordsåterställningsprocess på deras webbplats.
Viktiga överväganden:
* Data Backup: Innan du försöker några drastiska åtgärder (som att installera om Windows), säkerhetskopiera dina viktiga data om möjligt. En extern hårddisk eller molnlagringstjänst är idealisk.
* Återinstallation: Återinstallera Windows är en sista utväg. Det kommer att radera allt på din hårddisk, så säkerhetskopiering av data är kritiskt i förväg. Du behöver dina Windows 7 -installationsmedier eller en återhämtningspartition.
* Systemåterställning: Om du har aktiverat systemåterställningar kan du kanske återgå till ditt system till ett tidigare tillstånd innan låset inträffade. Det här alternativet är tillgängligt från Windows (om du kan komma åt det).
Om du har provat dessa steg och fortfarande inte kan låsa upp din dator, ger du mer information om det exakta felmeddelandet eller omständigheterna under vilket det låses kommer att hjälpa till att diagnostisera problemet mer exakt.
