Om du får ett "lösenord är fel" -meddelande när du försöker logga in på ditt Apple -ID, här är vad du ska göra:
* dubbelkontrollera din skrivning: Granska ditt lösenord noggrant för skrivfel, inklusive kapitalisering och användning av siffror och symboler. Lösenord är skiftlägeskänsliga.
* Återställ ditt lösenord: Detta är den mest troliga lösningen. Apple tillhandahåller en återställningsprocess för lösenord:
* Gå till Apple ID -webbplatsen:[https://appleid.apple.com/strong(https://appleid.apple.com/)
* Klicka på "Glömt Apple ID eller lösenord?"
* Följ instruktionerna på skärmen. Du kommer sannolikt att få alternativ att återställa via e -post eller säkerhetsfrågor.
* Kontrollera ett låst konto: Om du har angett fel lösenord för många gånger kan ditt konto tillfälligt låsas av säkerhetsskäl. Processen för återställning av lösenord bör låsa upp den.
* Verifiera ditt Apple -ID: Se till att du anger rätt Apple ID -e -postadress eller telefonnummer som är kopplad till ditt konto.
* Kontrollera tangentbordet: Se till att tangentbordet inte sitter fast eller fungerar, vilket gör att felaktiga tecken anges.
* Prova en annan enhet eller webbläsare: Om du använder en dator kan du prova en annan webbläsare eller enhet för att utesluta webbläsarspecifika problem.
* Kontakta Apple Support: Om du har provat alla ovanstående och fortfarande har problem, kontakta Apple Support direkt för hjälp. De kan hjälpa dig att felsöka ytterligare eller verifiera ditt konto.
Om du misstänker att ditt konto har komprometterats, ändra ditt lösenord omedelbart efter att du har återfått åtkomst och aktiverat tvåfaktorautentisering för förbättrad säkerhet.
