Apple använder ett komplext nätverk av mellanhänder, varierande efter produkt, region och funktion. Dessa kan i stort sett kategoriseras som:
1. Distributionsförmedlare: Dessa är avgörande för att få Apple -produkter till konsumenterna.
* Återförsäljare: Detta är en massiv kategori inklusive:
* Apple -butiker: Apples egna butiker är en primär distributionskanal som erbjuder direkt kontroll över kundupplevelsen.
* Auktoriserade återförsäljare: Oberoende återförsäljare (som Best Buy, Target, Currys, etc.) som officiellt har behörighet att sälja Apple -produkter. Dessa erbjuder bredare geografisk räckvidd och potentiellt tillgång till en bredare kundbas.
* bärare: För iPhones och Cellular-aktiverade Apple-klockor fungerar mobiltrafikföretag som mellanhänder, ofta medföljande enheter med serviceplaner.
* Marknadsplatser online: Apple säljer direkt via sin webbplats, men använder också plattformar som Amazon (men i mindre utsträckning nu).
2. Logistik- och leveranskedjeförmedlare: Dessa hanterar den fysiska rörelsen och hanteringen av varor.
* fraktspeditörer: Företag som hanterar transport av varor från tillverkningsanläggningar till distributionscentra globalt.
* Tredjepartslogistik (3PL) Leverantörer: Företag som hanterar lager, lagerhantering och beställning av Apple.
* Tullmäklare: Underlätta import och export av varor över internationella gränser, hantera nödvändig dokumentation och förordningar.
3. Finansiella mellanhänder: Dessa hanterar finansiella transaktioner relaterade till Apples verksamhet.
* banker: För hantering av betalningar, lån och andra finansiella verksamheter.
* betalningsprocessorer: Underlätta transaktioner online och butik (t.ex. Apple Pay Partners).
* Investeringsbanker: Hjälp med att skaffa kapital och hantera investeringar.
4. Marknads- och försäljningsförmedlare: Dessa stöder Apples marknadsförings- och försäljningsinsatser.
* reklambyråer: Utveckla och genomföra reklamkampanjer.
* PR -företag: Hantera Apples offentliga image och kommunikation med media.
* Marknadsundersökningsföretag: Ge data och insikter för att informera Apples produktutvecklings- och marknadsföringsstrategier.
5. Tillverkningsförmedlare: Medan Apple designar sina produkter förlitar det sig starkt på tillverkare. Dessa är ofta mindre synliga mellanhänder, men kritiskt viktiga:
* Kontraktstillverkare (CMS): Företag som Foxconn (Hon Hai Precision Industry) som tillverkar Apple -produkter enligt Apples specifikationer. Dessa är avgörande för storskalig produktion.
* Komponentleverantörer: Många företag tillhandahåller de enskilda komponenterna (chips, skärmar, batterier etc.) som går in i Apple -produkter.
Det är viktigt att notera att Apples relationer med dessa mellanhänder varierar vad gäller direkt kontra indirekt kontroll och integrationsnivån. Apple strävar efter betydande kontroll över sin varumärkesimage och kundupplevelse, även när man förlitar sig på mellanhänder för olika funktioner. Den specifika blandningen och betydelsen av dessa mellanhänder utvecklas över tid baserat på affärsstrategi och marknadsförhållanden.
