En direkt användare är någon som direkt interagerar med ett system, applikation eller tjänst för att utföra en specifik uppgift eller mål. De är slutanvändarna som direkt drar nytta av den tillhandahållna funktionaliteten. De interagerar inte via en mellanhand eller någon annan applikation.
Till exempel:
* En person som använder en ordbehandlare för att skriva ett dokument: Den här personen är en direkt användare av ordprocessorn.
* En kund som surfar på en onlinebutik för att köpa en artikel: Denna kund är en direkt användare av e-handelswebbplatsen.
* En spelare som spelar ett videospel: Denna spelare är en direkt användare av videospelet.
Kontrast detta med en *indirekt användare *, som kan dra nytta av systemet men inte direkt interagerar med det. Till exempel är en marknadsföringsanalytiker som använder data som genereras av en e-handelswebbplats interaktioner med direkta användare att förstå kundbeteende en indirekt användare. De använder * resultaten * av den direkta användarens handlingar, inte själva systemet.
