Informationssystem kan kategoriseras genom deras bredd av stöd, vilket innebär hur mycket de påverkar en organisation eller dess miljö. Denna kategorisering är inte alltid ömsesidigt exklusiv; Vissa system kan sträcka sig över flera kategorier. Här är en uppdelning av bredd:
1. Personlig informationssystem:
* bredd: Stöd en enskild individs arbete.
* Exempel: Personlig produktivitetsprogramvara (ordbehandlare, kalkylblad, e -postklienter), kalenderapplikationer, programvara för personlig ekonomi. Dessa system hjälper ofta individer att hantera information och uppgifter som är relevanta för deras personliga eller yrkesliv. De interagerar sällan med andra system utöver kanske e -post eller molnlagring.
2. Informationssystem för arbetsgrupp:
* bredd: Stöd en grupp människor som arbetar tillsammans med ett gemensamt projekt eller en uppgift.
* Exempel: Projekthanteringsprogramvara, delade dokumentförvar (som Google Docs), Group Calendering Tools, Collaborative Design Software. Dessa system underlättar kommunikation och samarbete inom ett mindre team. Data delas ofta inom gruppen, men är vanligtvis inte integrerade med bredare organisationssystem.
3. Enterprise Information Systems (EIS):
* bredd: Stödja hela organisationen, integrera data och processer över avdelningar och funktioner.
* Exempel: Enterprise Resource Planning (ERP) Systems (SAP, Oracle), Customer Relationship Management (CRM) Systems (Salesforce), Supply Chain Management (SCM) Systems. Dessa system är utformade för att förbättra effektiviteten och beslutsfattandet genom att integrera data och processer i hela företaget. De involverar vanligtvis flera databaser och kräver betydande IT -infrastruktur.
4. Interorganisationella informationssystem (iOS):
* bredd: Utöka utöver en enda organisation för att ansluta flera företag eller partners.
* Exempel: Supply Chain Management Systems som förbinder tillverkare, distributörer och återförsäljare; Elektronisk datautbyte (EDI) för utbyte av affärsdokument; Online marknadsplatser som ansluter köpare och säljare. Dessa system kräver komplexa integrations- och kommunikationsprotokoll för att hantera datautbyte mellan olika organisationer.
5. Global Information Systems (GIS):
* bredd: Stödorganisationer med verksamhet i flera länder och regioner. Ofta en delmängd av EIS eller iOS men med ett specifikt fokus på globala överväganden.
* Exempel: Internationella ERP -system anpassade för olika språk och juridiska krav; Globala system för hantering av leveranskedjor som redovisar internationell logistik och förordningar; System som hanterar flerspråkig kundsupport. Dessa system måste hantera olika språk, valutor, kulturer och rättsliga ramar.
6. Sociala informationssystem:
* bredd: Utnyttja sociala medier och andra samarbetsplattformar för att underlätta kommunikation och informationsdelning. Ofta överlappar med andra kategorier.
* Exempel: Interna sociala nätverk för anställda, övervakningsverktyg för sociala medier för varumärkeshantering, kundtjänstplattformar som använder sociala mediekanaler. Dessa system använder sociala medier och samarbetsplattformar för att uppnå affärsmål och kan påverka olika nivåer i en organisation.
Denna kategorisering ger en ram för att förstå hur informationssystem stöder organisationer på olika nivåer. Valet av ett lämpligt system beror starkt på organisationens storlek, struktur och strategiska mål. Många moderna organisationer använder en blandning av dessa systemtyper för att uppnå en omfattande och integrerad IT -infrastruktur.
