En stor utmaning för att utveckla informationssystem är
hantering av komplexitet . Detta manifesterar på många sätt, inklusive:
* Teknologisk komplexitet: Integrera olika hårdvaru- och mjukvarukomponenter, hantera olika dataformat och säkerställa interoperabilitet mellan system.
* Processkomplexitet: Modellering och automatisering av komplexa affärsprocesser, hantering av undantag och variationer och säkerställer systemet i linje med organisatoriska arbetsflöden.
* Datakomplexitet: Hantera stora volymer data från olika källor, säkerställa datakvalitet och konsistens och skydda känslig data.
* Mänsklig komplexitet: Förstå användarnas behov och förväntningar, utforma användarvänliga gränssnitt, tillhandahålla tillräcklig utbildning och support och hantera användarens adoption.
* Organisationskomplexitet: Att anpassa systemutvecklingen med strategiska affärsmål, samordna insatser mellan olika avdelningar och intressenter och anpassa sig till förändrade organisatoriska behov.
Medan det finns andra utmaningar (t.ex. budgetbegränsningar, säkerhetshot, brist på skickliga resurser), är hanteringen av den inneboende komplexiteten i moderna informationssystem utan tvekan det mest genomgripande och betydande hinderet för framgångsrik implementering och pågående drift.
