Det här felmeddelandet indikerar ett problem med datorns grafikkort eller drivrutiner, vilket förhindrar att ett program börjar eftersom det inte kan initialisera grafiken. Här är en uppdelning av vad du ska göra:
1. Verifiera ditt grafikkort och drivrutiner:
* Identifiera ditt grafikkort: Detta är avgörande. Gå till din dators enhetshanterare (sök efter den i Windows -sökfältet). Expandera "Display Adapters" för att se namnet och modellen på ditt grafikkort (t.ex. NVIDIA GeForce GTX 1660, AMD Radeon RX 570, Intel UHD Graphics 630).
* check DirectX -version: Öppna dialogrutan "Run" (Windows Key + R), typ 'DXDIAG' och tryck på Enter. Detta DirectX -diagnostiska verktyg berättar din DirectX -version. Du behöver åtminstone DirectX 9.
* Uppdatera dina grafikdrivrutiner: Detta är den mest troliga lösningen. Föråldrade eller skadade förare är ofta orsak till grafikproblem. Gå till webbplatsen för din grafikkorttillverkare (NVIDIA, AMD eller Intel) och ladda ner de senaste drivrutinerna specifikt för din kortmodell och operativsystem. Avinstallera de gamla drivrutinerna innan du installerar de nya. Du kan vanligtvis göra detta via enhetshanteraren (högerklicka på ditt grafikkort, välj "Avinstallera enhet" och kontrollera rutan för att radera drivrutinsprogramvaran).
* rullar tillbaka drivrutiner (om tillämpligt): Om du nyligen uppdaterade dina drivrutiner och problemet startade efteråt kan du försöka rulla tillbaka till föregående version. I enhetshanteraren högerklickar du på ditt grafikkort, välj "Egenskaper", gå till fliken "Driver" och klicka på "Roll Back Driver."
2. Kontrollera dina displayinställningar:
* 32-bitars färgdjup: Felet nämner 32-BPP (bitar per pixel) läge. Även om det är mindre vanligt nu, kan vissa äldre program kräva detta. Försök att ändra dina visningsinställningar:
* Högerklicka på skrivbordet, välj "Visa inställningar."
* Klicka på "Avancerade visningsinställningar."
* Under "Display Adapter Egenskaper", leta efter alternativ relaterade till färgdjup eller bitar per pixel. Försök att ställa in den till 32-bitars om möjligt. (Om det redan är inställt på 32-bitars kan du prova andra upplösningar eller uppdatera priser.)
3. Andra potentiella lösningar:
* Starta om datorn: En enkel omstart kan ibland lösa tillfälliga problem.
* Kör programmet som administratör: Högerklicka på programmets körbara fil, välj "Kör som administratör."
* Installera om programmet: Om problemet kvarstår, avinstallera och installera om programmet som ger dig felet.
* Kontrollera för systemuppdateringar: Se till att ditt Windows-operativsystem är uppdaterat.
* Kontrollera din hårdvara: I sällsynta fall kan grafikkortet i sig vara felaktigt.
Om inget av dessa steg fungerar:
* Ge mer information:Ange programmet * Exact * som inte startar och ditt operativsystem (Windows 10, Windows 11, etc.). Detta kommer att hjälpa till att diagnostisera problemet mer exakt.
* Överväg att söka hjälp från en datortekniker om du är obekväm felsökning av hårdvara och drivrutiner själv.
Felet är troligtvis förarrelaterat, så fokusera dina ansträngningar på att uppdatera eller rulla tillbaka dina grafikkortdrivrutiner först. Kom ihåg att starta om datorn efter att ha gjort några drivrutiner.