Fujitsu Siemens Scenic E600 1865Q använde integrerat ljud, troligt baserat på en Realtek ALC Codec (en mycket vanlig chipset för den eran). Eftersom du har omformaterat måste du installera om lämplig ljuddrivare. Här är vad du ska göra:
1. Identifiera den exakta chipset: Det enklaste sättet är att leta efter modellnumret för ljudkortet i enhetshanteraren (i Windows). Gå till enhetshanteraren (sök efter det i startmenyn), utöka "ljud-, video- och spelkontroller" och titta på den listade enheten. Det kan säga "Realtek High Definition Audio" eller något liknande, men försök få den mest specifika information som möjligt.
2. Besök Fujitsu Support webbplats: Gå till Fujitsu Support -webbplatsen (Sök "Fujitsu Support"). Du måste söka efter din specifika modell - "Fujitsu Siemens Scenic E600 1865Q". Leta efter drivrutiner och nedladdningar för ditt operativsystem (Windows 7, 8, 10 eller 11 - vad du har installerat). Ladda ner ljuddrivrutinen specifikt för din modell. Nedladdning av generiska Realtek-drivrutiner * kanske * fungerar, men den fujitsu-specifika föraren är alltid den rekommenderade metoden.
3. Installera drivrutinen: När du har laddats ner, kör installationsprogrammet. Följ instruktionerna på skärmen. Du kan behöva starta om datorn efteråt.
Om du inte hittar föraren på Fujitsu -webbplatsen:
* Använd enhetshanterarens alternativ "Uppdatera drivrutin": Högerklicka på ljudenheten i enhetshanteraren och välj "Uppdatera drivrutin." Windows kommer att försöka hitta en drivrutin automatiskt, men det kanske inte alltid lyckas.
* Använd ett verktyg för drivrutinuppdatering (med försiktighet): Det finns tredjepartsuppdateringsverktyg tillgängliga, men var försiktiga. Vissa är legitima, men andra kan samla oönskad programvara. Om du väljer den här rutten ska du undersöka verktyget noggrant innan du installerar den.
* Leta efter Realtek -webbplatsen: Om du hittar den exakta Realtek ALC Codec i Device Manager (t.ex. ALC887, ALC662), kan du prova att söka i Realtek-webbplatsen, men återigen föredras den Fujitsu-specifika drivrutinen.
Viktiga överväganden:
* Operativsystem: Se till att du laddar ner drivrutinen kompatibel med din version av Windows.
* 32-bitar mot 64-bitars: Ladda ner rätt version för ditt operativsystem (32-bitars eller 64-bitars). Detta anges vanligtvis på nedladdningssidan för drivrutinen.
* antivirus: Inaktivera tillfälligt din antivirusprogram under drivrutinens installation för att undvika potentiella konflikter. Kom ihåg att återanvända det efteråt.
Om du fortfarande har problem efter att ha följt dessa steg, ange den information du hittar i enhetshanteraren (det exakta namnet på ljudenheten) och versionen av Windows du använder. Detta hjälper till att hitta en mer specifik lösning.
