Detta är en frustrerande situation. Här är en uppdelning av varför detta kan hända och vad du kan försöka lösa det:
Möjliga orsaker till "överträdelse av tjänster" vid registrering, även med ett nytt konto/enhet:
* IP -adress/nätverksblock: Instagram (och andra plattformar) blockerar ofta specifika IP -adresser eller nätverk om de upptäcker misstänkt aktivitet. Även om * du * inte bröt mot villkoren, kan någon annan som använder samma nätverk ha. Detta är vanligt med delade nätverk som offentliga Wi-Fi, VPN:er eller till och med hela internetleverantörer (ISP) om de har haft mycket missbruk kommer från dem.
* associerad e -post/telefonnummer: Även om du använder en * ny * -enhet kanske Instagram kommer ihåg e -postadressen eller telefonnumret du tidigare använde för att skapa ett konto, även om det kontot aldrig aktiverades eller avbröts. Om det e -postmeddelandet eller numret på något sätt flaggades, kan det blockera dig.
* enhetens fingeravtryck: Instagram, som många appar, använder "enhetsfingeravtryck" för att identifiera din enhet baserad på hårdvaru- och mjukvaruegenskaper. Även om du har återställt fabrikar kan vissa element kvarstå eller bli igenkända.
* Mönsterigenkänning: Instagram kan upptäcka ett mönster. Till exempel kan upprepade försök att skapa ett konto på en kort period, även med något annorlunda information, flaggas som misstänksam.
* vpn/proxy Användning: Medan VPN ibland kan hjälpa, kan de också utlösa flaggor om VPN:s IP -adress är känd för misstänkt aktivitet.
* användarnamn/namn/bioproblem: Om du använder ett användarnamn, namn eller bio som bryter mot Instagrams villkor (t.ex. efterliknar någon, hatprat, spammyinnehåll), kan det utlösa ett block * innan * ditt konto till och med är helt skapat.
* Shadowban: Ibland, om du omedvetet har brutit mot reglerna tidigare, kan ditt konto flaggas vilket förhindrar att det skapar ett nytt konto i deras nätverk.
Felsökningssteg:
1. Ändra din IP -adress/nätverk: Detta är den * mest troliga * skyldigheten och det första att prova.
* Starta om din router: Koppla ur din router i minst 5 minuter och anslut den sedan tillbaka. Detta ger dig ofta en ny IP -adress från din ISP.
* Prova ett annat Wi-Fi-nätverk: Anslut till en väns Wi-Fi, en mobil hotspot eller offentlig Wi-Fi (använd försiktighet på allmän Wi-Fi för säkerhet, men det är bara för testning).
* Använd mobildata (mobilnätverk): Stäng av Wi-Fi på telefonen och försök att registrera dig med din mobildataanslutning.
2. Använd en * annorlunda * e -postadress och telefonnummer:
* Skapa en * helt ny * e -postadress (t.ex. med Gmail, Outlook eller en liknande tjänst). Använd inte ett e -postmeddelande som du någonsin har kopplat till Instagram tidigare.
* Använd ett annat telefonnummer. Om möjligt, låna en väns telefon tillfälligt för att få verifieringskoden (om de är OK med den). Skapa inte kontot på deras enhet såvida du inte är säker på att deras enhet inte är flaggad .
3. Clear Instagram App Data (Android):
* Gå till telefonens inställningar.
* Hitta "appar" eller "Application Manager."
* Leta reda på Instagram -appen.
* Tryck på "lagring."
* Tryck på "Rensa data" och "Clear Cache." * Varning:* Detta kommer att ta bort all sparad inloggningsinformation.
4. avinstallera och installera om Instagram -appen: Detta säkerställer att du har den senaste versionen.
5. Försök att använda Instagram i en webbläsare (på en dator): Gå till Instagram.com på din dator (när du är ansluten till ett annat nätverk) och försök att registrera dig där. Detta kringgår appen och kan ge dig mer information om felet.
6. Granska Instagrams användarvillkor och samhällsriktlinjer: Se till att du förstår reglerna. Även om du tror att du inte har kränkt dem, dubbelkontrollera för att vara säker. Leta efter allt som kan ha varit felaktigt.
7. Vänta och försök igen senare: Ibland är Instagrams system bara alltför försiktiga. Vänta 24-48 timmar och försök sedan att registrera dig igen med alla ovanstående försiktighetsåtgärder.
8. Kontakta Instagram -support (svårt, men möjligt):
* Detta är det * minst * som sannolikt kommer att vara till hjälp, men du kan försöka. Gå till Instagrams hjälpcenter. Leta efter ett sätt att rapportera ett problem med skapandet av kontot eller en falska villkor för serviceöverträdelse. Var artig och förklara tydligt din situation. Var beredd på ett långsamt svar (eller inget svar).
9. Fabriksåterställning (sista utväg och riskabel): Gör bara detta om * ingenting annat * fungerar och du är desperat. En fabriksåterställning torkar din enhet ren, vilket potentiellt tar bort vissa enhetsfingeravtryckselement. * Säkerhetskopiera alla dina viktiga data först, eftersom detta kommer att radera allt!* Det finns ingen garanti att det kommer att fungera.
Viktiga överväganden:
* Var tålamod: Kontoskapande block kan vara svåra att lösa.
* Undvik misstänkt beteende: Försök inte skapa flera konton under en kort period, använda bots eller delta i någon annan aktivitet som kan ses som att kränka villkoren.
* Säkerhet: Var försiktig med att använda offentlig Wi-Fi eller dela personlig information.
* Överväg alternativ: Om Instagram visar sig vara för svårt kan du överväga att utforska andra sociala medieplattformar.
Lycka till! Låt mig veta om du har några andra frågor.
