Du kan hitta datortelefonstöd för Amazon genom följande kanaler:
1. Amazon kundtjänst:
* Webbplats: Gå till Amazon Customer Service -sidan och klicka på "Kontakta oss". Du kan sedan välja "Datorer och surfplattor" som kategori och välja "telefon" som den föredragna kontaktmetoden.
* Telefon: Du kan också ringa Amazons kundtjänst direkt på 1-888-280-4331 . Detta nummer är tillgängligt dygnet runt.
2. Amazon Device Support:
* Webbplats: För specifikt support med Amazon -enheter som Fire TV eller Echo kan du gå till deras dedikerade supportsidor. Du kan vanligtvis hitta ett "Kontakta oss" -avsnitt med telefonnummer för specifika enheter.
* app: Du kan också kontakta Amazon Device Support via Amazon Alexa -appen.
3. Amazon Prime -medlemmar:
* Telefon: Prime -medlemmar har tillgång till en dedikerad kundtjänst. Du kan hitta numret genom att logga in på ditt Amazon -konto och kontrollera dina främsta fördelar.
4. Amazon Business:
* Telefon: Om du är en Amazon Business -kund har du tillgång till dedikerat affärsstöd, inklusive telefonstöd.
5. Andra kanaler:
* Sociala medier: Du kan också nå ut till Amazon på sociala medieplattformar som Twitter eller Facebook.
Viktig anmärkning:
* Tillgänglighet och driftstimmar för telefonstöd kan variera beroende på din plats och den specifika produkten eller tjänsten du frågar om.
* Du kan bli ombedd att ange ditt beställningsnummer eller kontoinformation för verifiering.
* Om du har ett tekniskt problem med en Amazon -enhet kan du kanske få stöd genom deras felsökningsresurser online eller chattstöd innan du ringer.
Det är viktigt att vara beredd att beskriva det problem du upplever i detalj så att supportrepresentanten kan hjälpa dig effektivt.