Ett "anslutningskort" -fel när du försöker komma åt din routers hemsida innebär vanligtvis att din dator inte kan nå routern. Här är en felsökningsprocess:
1. Grundläggande kontroller:
* Rätt adress: Kontrollera routerns IP-adress. Det är vanligtvis 192.168.1.1 eller 192.168.0.1, men det kan variera. Titta på routerns klistermärke eller dess manual för rätt adress.
* Internetanslutning: Se till att din dator har en internetanslutning *i allmänhet *. Om du inte kan nå några webbplatser är problemet inte bara din routers webbsida.
* starta om allt: Starta om datorn och din router. Koppla ur routerns nätsladd, vänta 30 sekunder, anslut den tillbaka och vänta på att den ska starta upp (det kan ta några minuter).
* Kabelanslutningar: Se till att Ethernet -kabeln (om du använder trådbunden anslutning) är säkert ansluten till både din dator och routern. Om du använder Wi-Fi, se till att du är ansluten till din routers nätverk.
2. Nätverksinställningar:
* IP -konfiguration (om du använder trådbunden anslutning): Din dator kan ha en statisk IP -adress som strider mot din routers inställningar. Försök att ställa in datorns IP -konfiguration för att "skaffa en IP -adress automatiskt" och "skaffa DNS -serveradress automatiskt." (I Windows görs detta i Network &Sharing Center -> Ändra adapteralternativ -> Högerklicka på din anslutning -> Egenskaper -> Internetprotokollversion 4 (TCP/IPv4) -> Egenskaper).
* DNS -server: Försök använda Googles offentliga DNS -servrar (8.8.8.8 och 8.8.4.4). Detta kan ibland lösa DNS -problem som förhindrar åtkomst till din router.
3. Avancerad felsökning:
* brandvägg: Datorns brandvägg eller antivirusprogram kan blockera åtkomst till routerns IP -adress. Inaktivera dem tillfälligt att testa om detta är problemet. Kom ihåg att återanvända dem efteråt.
* routers firmware: En föråldrad eller skadad firmware på din router kan orsaka problem. Kontrollera din routers tillverkares webbplats för uppdateringar av firmware.
* Olika webbläsare: Försök komma åt routerns webbsida med en annan webbläsare (t.ex. Chrome, Firefox, Edge).
* olika enheter: Prova att komma åt routerns webbsida från en annan enhet (t.ex. en smartphone, en annan dator). Om det fungerar på en annan enhet ligger problemet hos din ursprungliga dators nätverkskonfiguration.
* Återställ routern (sista utväg): De flesta routrar har en liten återställningsknapp (ofta ett nålhål) som du kan trycka med ett pappersklipp för att återställa routern till sina fabriksinställningar. var medveten om att detta kommer att radera alla dina anpassade inställningar. Kontakta din routers manual innan du gör detta.
Om inget av dessa steg fungerar:
* Kontakta din routers manual.
* Kontakta din internetleverantör (ISP).
* Kontakta routertillverkarens support.
Felet "Anslutning som är avstängd" är ett allmänt nätverksproblem, som inte är specifikt för att komma åt en routers webbsida. Att systematiskt arbeta igenom dessa steg hjälper dig att isolera problemet.
