Själva WOW -starten kräver inte i sig en speciell nätverkskonfiguration för att fungera. Problemet ligger vanligtvis i *vad som blockerar lanseringens anslutning *, inte själva starten. Här är en uppdelning av felsökningssteg:
1. Grundläggande nätverksanslutning:
* Internetanslutning: Se till att din dator har en stabil internetanslutning. Försök att surfa på en webbplats för att bekräfta.
* brandvägg: Din brandvägg (Windows Firewall, en tredjeparts brandvägg eller din routers brandvägg) kan blockera startaren. Inaktivera tillfälligt din brandvägg för att se om det är den skyldige. Om det fungerar måste du konfigurera din brandvägg för att tillåta WOW Launchers körbara (vanligtvis `wow.exe` eller liknande, som finns i din WOW -installationskatalog) och tillhörande portar. Dessa portar är vanligtvis dynamiska (de ändras), så att tillåta själva applikationen är ofta tillräckligt.
* router: På samma sätt kan din router blockera anslutningen. Kontrollera din routers inställningar för eventuella begränsningar. Överväg att tillfälligt inaktivera routerns brandvägg också för teständamål.
* antivirus/antimalware: Dessa program kan ibland störa nätverksanslutningar. Inaktivera dem tillfälligt för testning. Om problemet försvinner, lägg till ett undantag för WOW -startaren i din antivirus-/antimalware -programvara.
* vpn: Om du använder en VPN kan du prova tillfälligt koppla bort för att se om det orsakar problemet. Vissa VPN:er kan störa spelstartare.
* DNS: Försök att ändra dina DNS -servrar till en offentlig DNS som Google Public DNS (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller CloudFlare DNS (1.1.1.1 och 1.0.0.1). En felaktig DNS kan orsaka anslutningsproblem.
2. Blizzard -konto och Battle.net:
* Kontostatus: Se till att ditt Battle.NET -konto är aktivt och har ett giltigt prenumeration (vid behov).
* Battle.net -app: Se till att själva Battle.Net -appen fungerar korrekt. Försök att starta andra spel genom det.
* Regionval: Kontrollera att du har valt rätt Blizzard -region i Battle.NET -starten.
3. Wow-specifika frågor:
* Realm Status: WOW -servrarna själva kan vara nere eller upplever problem. Kontrollera Blizzard -webbplatsen för officiella uppdateringar av serverstatus.
* spelfiler: Försök att reparera dina WOW -spelfiler genom Battle.Net -startaren. Detta kan fixa skadade filer som kan störa anslutningen.
4. Avancerad felsökning:
* Port vidarebefordran: Även om det är mindre troligt att det är nödvändigt för WOW (eftersom det i allmänhet använder dynamiska portar), om du fortfarande har problem efter att ha provat ovanstående, kan du prova Port vidarebefordran av specifika portar som används av WOW. Att hitta de exakta portarna kan dock vara svårt, och detta steg är i allmänhet onödigt såvida inte andra lösningar misslyckas.
* Nätverksadapterinställningar: Kontrollera dina nätverksadapterinställningar (IPv4/IPv6 -konfiguration) för att säkerställa att de är korrekt konfigurerade.
* Kontakta Blizzard Support: Om inget av ovanstående fungerar, kontakta Blizzards kundsupport för hjälp. De har mer specialiserade verktyg och kunskap för att diagnostisera nätverksrelaterade problem.
Kom ihåg att återanvända brandväggar och antivirusprogramvara efter testning. Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna identifiera vad som blockerar WOW -startarens anslutning och lösa problemet.
