En enda dator som släpper andra datorer från ett nätverk kan orsakas av flera problem, allt härstammar från det faktum att den problematiska datorn stör nätverkskommunikationen på något sätt. Här är några vanliga skyldigheter:
1. Felaktig nätverkskonfiguration:
* IP -adresskonflikter: Den problematiska datorn kan ha samma IP -adress som en annan enhet i nätverket, orsakar en kollision och förebyggande kommunikation. Detta är en klassisk och vanlig orsak.
* Felaktig subnetmask: En fel subnetmask kan isolera delar av nätverket och effektivt koppla bort enheter. Detta är mindre benägna att orsaka ett komplett avbrott för * andra * enheter, men kan säkert orsaka anslutningsproblem.
* Standard Gateway -konflikter: Om flera datorer påstår sig vara standardporten (routern) kan nätverkstrafik bli förvirrad och tappad.
* DNS -serverproblem: Om den problematiska datorn fungerar som en skurk DNS -server och tillhandahåller felaktig eller otillgänglig DNS -upplösning, kan andra datorer inte nå nätverksresurser.
2. Skadlig programvara:
* Nätverksbaserad skadlig programvara: Virus, maskar eller trojaner kan aktivt störa nätverkstrafik, släppa paket eller skicka attacker av denial-of-service) mot andra enheter. Detta är mindre vanligt än konfigurationsproblem, men allvarligt.
* ransomware: Även om Ransomware inte direkt tappar anslutningar kan kryptera nätverksandelar och filer, vilket effektivt förhindrar åtkomst och gör att den verkar som om en enhet är offline eller har tappat anslutningen.
3. Hårdvaruproblem:
* Faulty Network Interface Card (NIC): En felaktig NIC på den problematiska datorn kan skicka ut missbildade paket eller helt enkelt misslyckas med att kommunicera ordentligt, vilket gör att andra enheter förlorar anslutningen.
* Förarproblem: Föråldrade eller skadade nätverksdrivrutiner på den problematiska datorn kan leda till liknande problem som ett felaktigt NIC.
* Nätverkskabelproblem: En dålig kabel ansluten till den problematiska maskinen kan orsaka intermittent anslutning eller fullständigt nätverksfel för andra enheter anslutna till samma switch.
4. Programvaruproblem:
* brandväggsfrågor: En aggressivt konfigurerad brandvägg på den problematiska datorn kan blockera nödvändig nätverkstrafik för andra enheter. Kontrollera om regler som blockerar viktiga hamnar.
* antivirusprogramvara: I sällsynta fall kan alltför aggressiv antivirusprogramvara störa nätverkskommunikation, vilket kan leda till anslutningsfrågor för andra enheter.
5. Problem med nätverksenheter (mindre benägna att vara * datorns * fel):
* Switch Problem: En misslyckad nätverksomkopplare kan orsaka intermittenta anslutningsproblem för flera enheter, inklusive den problematiska datorn.
* routerproblem: I likhet med en switch kan ett routerfel eller felkonfiguration påverka alla anslutna enheter.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera IP -adresser och subnetmasker: Se till att alla enheter har unika IP -adresser och rätt subnätmask.
2. starta om alla enheter: En enkel omstart löser ofta tillfälliga mjukvarufel.
3. Kör ett nätverksdiagnostikverktyg: Windows och andra operativsystem har inbyggda verktyg för att kontrollera nätverksanslutning och identifiera potentiella problem.
4. Kontrollera nätverkskablar: Kontrollera alla kablar för fysisk skada.
5. Uppdatera nätverksdrivrutiner: Se till att alla nätverksdrivare är uppdaterade.
6. Kontrollera brandväggsreglerna: Inaktivera tillfälligt brandväggen på den problematiska datorn (endast för teständamål!) För att se om det löser problemet. Återaktivera och justera regler efter behov.
7. Kör en skadlig skanning: Använd ett ansedd antivirusprogram för att skanna den problematiska datorn för skadlig programvara.
8. Kontrollera omkopplaren och router: Om problemet kvarstår, undersöka routern och växla för problem.
Börja med de enklaste lösningarna (starta om, kontrollera IP -adresser) och arbeta dig upp till mer avancerade felsökningssteg. Om problemet kvarstår efter att ha provat dessa steg kan du överväga att söka professionellt IT -stöd.