En begäran om ett nätverkslösenord innebär vanligtvis att din enhet försöker ansluta till ett Wi-Fi-nätverk och kräver autentisering. Här är en uppdelning av orsakerna och potentiella lösningar:
Skäl för en nätverkslösenordsbegäran:
* Nytt nätverk: Du ansluter till ett Wi-Fi-nätverk för första gången. De flesta Wi-Fi-nätverk är säkrade med ett lösenord (även känt som en nätverksnyckel) för att förhindra obehörig åtkomst.
* glömt nätverk: Din enhet kan ha glömt lösenordet för ett nätverk som det tidigare har anslutit till. Detta kan hända om nätverksinställningarna återställdes, enheten uppdaterades eller det sparade lösenordet skadades.
* Nätverkslösenordsändring: Administratören för Wi-Fi-nätverket ändrade lösenordet. Detta är en vanlig säkerhetsåtgärd.
* felaktigt lösenord angivet: Du försökte tidigare ansluta men angav fel lösenord. Enheten uppmanar dig nu att försöka igen.
* Nätverkssäkerhetstyp: Nätverket kan använda ett säkerhetsprotokoll som kräver ett lösenord, till exempel WPA, WPA2 eller WPA3.
* offentlig Wi-Fi med en inloggningsportal (Captive Portal): Vissa offentliga Wi-Fi-nätverk, som de i kaféer eller flygplatser, kräver att du går med på användarvillkor eller tillhandahåller referenser (som en e-postadress) innan du kan komma åt Internet. Även om det inte är ett traditionellt lösenord, är det en form av autentisering. Din enhet kan upptäcka detta och presentera en lösenordsprompt, även om den letar efter omdirigering till inloggningssidan.
* proxyserver: Om din enhet är konfigurerad för att använda en proxyserver kan det kräva ett lösenord för att autentisera med proxy. Detta är vanligare i företags- eller utbildningsmiljöer.
* Nätverksprofil Korruption: I sällsynta fall kan den sparade profilen för ett nätverk på din enhet skadas, vilket kan leda till lösenord.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera lösenordet: Se till att du har rätt Wi-Fi-lösenord (nätverksnyckel). Detta finns ofta:
* På själva Wi-Fi-routern (ett klistermärke på botten eller ryggen).
* Från nätverksadministratören (om det är ett arbete eller skolnätverk).
* Från personen som ställer in nätverket.
2. Ange lösenordet noggrant: Dubbelkontroll för skrivfel. Wi-Fi-lösenord är skiftkänsliga och kan innehålla specialtecken. Titta noga på karaktärer som lätt är förvirrade som "L", "I" och "1" eller "0" och "O".
3. "Visa lösenord" -alternativ: De flesta enheter har ett "Visa lösenord" eller ett liknande alternativ som låter dig se lösenordet du skriver. Använd detta för att säkerställa noggrannhet.
4. Glöm och återansluta:
* På din enhet "Glöm" nätverket. Detta tar bort den sparade profilen och eventuella felaktiga referenser.
* Sök sedan efter nätverket igen och försök att ansluta, ange lösenordet.
5. Starta om din enhet: Ibland kan en enkel omstart lösa anslutningsfrågor.
6. Starta om din router: Koppla ur din Wi-Fi-router från eluttaget i cirka 30 sekunder och koppla sedan in den igen. Detta kan ofta fixa nätverksproblem.
7. Kontrollera routersäkerhetsinställningar: Om du har tillgång till routerns inställningar (vanligtvis via en webbläsare genom att ange routerns IP -adress), kontrollera att säkerhetsinställningarna är kompatibla med din enhet. WPA2/WPA3 är i allmänhet det säkraste och stöttade. Se till att routern sänder sin SSID (nätverksnamn).
8. Kontrollera för router firmwareuppdateringar: Föråldrad router firmware kan ibland orsaka anslutningsproblem. Kontrollera routertillverkarens webbplats för uppdateringar.
9. Kontrollera enhetsdrivare: Se till att enhetens Wi-Fi-drivrutiner är uppdaterade. Gå till din enhetstillverkares webbplats eller använd operativsystemets enhetshanterare för att kontrollera.
10. Tillfällig inaktiveringssäkerhet. Som ett test endast på routern kan du tillfälligt inaktivera säkerheten (ställa in den till öppet nätverk). Se sedan om du kan ansluta. Om du kan, betyder det att problemet är med din routers säkerhetsinställningar eller enhetens säkerhetsinställningar. Se till att återaktivera säkerheten omedelbart efter testet.
11. Felsökning av fångenskap: Om du misstänker en fångstportal (offentlig Wi-Fi med en inloggningssida):
* Öppna en webbläsare och försök att navigera till en webbplats (t.ex. Google.com). Du bör omdirigeras till inloggningssidan.
* Om du inte är omdirigerad kan du försöka inaktivera Wi-Fi och återaktivera den igen.
* Om det fortfarande inte fungerar, försök att rensa din webbläsares cache och cookies.
12. proxyinställningar: Om du är på ett företags- eller skolnätverk, fråga ditt IT -supportteam om proxyserverinställningar.
13. Nätverksprofil Återställning: I vissa fall kan du behöva återställa dina nätverksinställningar helt (detta kommer att ta bort alla sparade Wi-Fi-nätverk och lösenord). Processen för detta varierar beroende på ditt operativsystem (Windows, MacOS, Android, iOS).
14. Trådlös störning: Andra elektroniska enheter kan störa Wi-Fi-signaler. Försök att gå närmare routern eller stänga av andra enheter som kan orsaka störningar (t.ex. mikrovågsugnar, Bluetooth -enheter).
Om problemet kvarstår:
* Kontakta din Internet -tjänsteleverantör (ISP).
* Kontakta routertillverkaren för support.
* Kontakta din enhetstillverkare för support. (Särskilt om bara en enhet har problemet)
Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna identifiera orsaken till begäran om nätverkslösenord och lösa problemet.
