Om en viktig nätverksadministratör lämnar ett företag beror den fortsatta användningen av nätverket på flera faktorer:
* Dokumentation: Den mest avgörande faktorn. Omfattande, aktuell dokumentation av nätverksinfrastrukturen, inklusive diagram, konfigurationsfiler och procedurer, är avgörande. Utan god dokumentation blir felsökning och underhåll oerhört svårt.
* Automation: Om administratören förlitade sig kraftigt på automatiseringsskript (för säkerhetskopior, distributioner etc.) ökar nätverkets motståndskraft kraftigt. Dessa skript kan fortsätta att köras även i administratörens frånvaro.
* redundans och failover -mekanismer: Väl utformade system med redundanta hårdvaru- och mjukvarukomponenter (servrar, routrar, etc.) och automatiska failover-mekanismer kommer att fortsätta fungera även om en enda felpunkt (som administratörens kunskap) tas bort.
* återstående personalfärdigheter: Den återstående IT -personalens expertis och kännedom om nätverket. Om andra teammedlemmar har tillräcklig kunskap för att upprätthålla och felsöka systemet kommer effekterna av avgången att vara mindre allvarlig.
* Externa supportavtal: Avtal med externa hanterade tjänsteleverantörer eller leverantörer kan ge avgörande stöd och expertis på kort sikt.
* Kunskapsöverföring: En väl genomförd kunskapsöverföringsprocess innan administratörens avgång är avgörande. Detta kan inkludera träning, skuggning och dokumentationsrecensioner.
Kort sagt minimerar en välplanerad och dokumenterad nätverksinfrastruktur störningen som orsakas av förlusten av en nyckelanställd. Utan dessa försiktighetsåtgärder är nätverkets fortsatta drift i riskzonen, vilket resulterar i driftstopp, säkerhetssårbarheter och andra problem.
