Förfaranden för incidenten för informationssäkerhet är en uppsättning fördefinierade steg och åtgärder som en organisation vidtar för att identifiera, analysera, innehålla, utrota, återhämta sig från och lära av en säkerhetshändelse. Dessa incidenter kan sträcka sig från ett enda komprometterat konto till en storskalig cyberattack. Målet är att minimera skador, återställa normala operationer snabbt och förhindra framtida liknande incidenter.
En väldefinierad incidentens svarsprocedur inkluderar vanligtvis följande faser:
1. Förberedelse: Denna avgörande fas inträffar * innan * en händelse inträffar. Det innebär:
* Utveckla en incidentens svarsplan: Denna plan beskriver roller, ansvar, kommunikationsprotokoll, upptrappningsvägar och förfarandena för varje fas i svaret.
* Identifiera kritiska tillgångar: Att förstå vilka data och system som är mest värdefulla och kräver den högsta skyddsnivån.
* Upprättande av kommunikationskanaler: Definiera hur kommunikation kommer att flyta internt och externt (t.ex. med brottsbekämpning, kunder).
* Skapa en spellista: En detaljerad steg-för-steg-guide för hantering av specifika typer av incidenter.
* Utbildningspersonal: Utbilda anställda om säkerhetsmedvetenhet, förfaranden för händelser och deras roller i svaret.
* Upprättande av relationer med externa partier: Till exempel brottsbekämpning, kriminaltekniska experter och juridisk rådgivare.
2. Identifiering: Detta är den fas där händelsen upptäcks. Detta kan vara igenom:
* Säkerhetsövervakningsverktyg: Intrusion Detection Systems (IDS), säkerhetsinformation och evenemangshantering (SIEM) -system, etc.
* anställdas rapportering: Personal som märker misstänkt aktivitet.
* externa aviseringar: Rapporter från säkerhetsforskare eller drabbade tredje parter.
3. Inneslutning: Detta innebär att begränsa effekterna av händelsen. Åtgärder kan inkludera:
* Koppling av berörda system från nätverket: Isolerande komprometterade maskiner för att förhindra ytterligare spridning av skadlig programvara.
* Blockering av skadliga IP -adresser: Förhindrar ytterligare attacker från specifika källor.
* Implementering av tillfälliga åtkomstkontroller: Begränsning av åtkomst till känslig data eller system.
4. Utrotning: Denna fas fokuserar på att ta bort grundorsaken till händelsen. Åtgärder kan inkludera:
* Ta bort skadlig programvara: Rengöring av infekterade system.
* Patching sårbarheter: Att ta itu med säkerhetssvagheter som gjorde det möjligt för händelsen att inträffa.
* reimaging påverkade system: Återställa system till ett känt gott tillstånd.
5. Återhämtning: Denna fas fokuserar på att återställa system och data till deras normala operativa tillstånd. Åtgärder kan inkludera:
* Återställa säkerhetskopior: Hämta data från säkerhetskopior.
* ombyggnadssystem: Ersätter komprometterad hårdvara eller programvara.
* Verify System Integrity: Att säkerställa att systemen fungerar korrekt och data är intakta.
6. Aktivitet efter incident (lärdomar): Denna avgörande fas innebär att analysera vad som hände, identifiera svagheter och förbättra säkerhetsställningen för att förhindra framtida incidenter. Detta inkluderar:
* genomför en recension efter incident: Analysera händelsen för att identifiera vad som gick bra, vad som gick fel och vad som kunde förbättras.
* Uppdatering av incidentens svarsplan: Inkorporera lärdomar i planen för att förbättra framtida svar.
* Implementering av förebyggande åtgärder: Adressering av identifierade sårbarheter och svagheter.
* Dokumentera händelsen: Skapa en omfattande register över händelsen för framtida referens.
Effektiva förfaranden för händelser är viktiga för alla organisationer som hanterar känslig data eller kritisk infrastruktur. En väl definierad plan, regelbunden träning och kontinuerlig förbättring är nyckeln till att minimera effekterna av säkerhetsincidenter.
