Frågan "Lokalt nätverksmottagning mottagen 0" medan din anteckningsbok är ansluten till en LAN -linje och du kan inte öppna en webbläsare pekar på ett nätverksanslutningsproblem, trots den fysiska anslutningen. Här är en uppdelning av felsökningssteg:
1. Grundläggande kontroller:
* kabel: Se till att Ethernet -kabeln är säkert ansluten till både din bärbara dator och routern/switch. Prova en annan kabel om möjligt för att utesluta en felaktig kabel.
* router/switch: Kontrollera om din router eller strömbrytare är påslagen och fungerar korrekt. Försök att starta om den (koppla ur den, vänta 30 sekunder, anslut den igen).
* Nätverksadapter: Se till att din bärbara dators nätverksadapter är aktiverad. Detta finns vanligtvis i dina nätverksinställningar (leta efter "nätverksanslutningar", "nätverk och delningscenter" eller liknande i ditt operativsystemets kontrollpanel). Kontrollera om adaptern visar en giltig IP -adress.
* IP -adress: Öppna dina nätverksinställningar. Du bör se en IP -adress, subnetmask och standardport. Om dessa är alla 0.0.0.0 är det en viktig ledtråd till problemet. Detta innebär att din bärbara dator inte får en adress från nätverket.
* Andra enheter: Försök att ansluta en annan enhet till samma port på din router/switch för att se om den fungerar. Detta hjälper till att isolera om problemet är med din bärbara dator, kabeln eller själva nätverksinfrastrukturen.
2. Felsökningssteg:
* Starta om din bärbara dator: En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.
* Driver Update: Din nätverksadapterdrivrutin kan vara föråldrad eller skadad. Gå till din bärbara tillverkares webbplats och ladda ner den senaste drivrutinen för din specifika modell.
* ip -konfiguration (manual): Om du fortfarande inte får en IP -adress automatiskt (DHCP) kan du prova manuellt konfigurera din IP -adress. Du måste känna till ditt nätverks IP -adressintervall, subnetmask och standardport. (Vanligtvis kan du hitta den här informationen i routerens inställningar). Felaktig konfiguration kan också leda till detta problem.
* brandvägg/antivirus: Inaktivera tillfälligt din brandvägg och antivirusprogram för att se om de blockerar nätverksåtkomst. Återaktivera dem efteråt.
* DNS -server: Försök att ändra din DNS -server till en offentlig DNS som Google Public DNS (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller CloudFlare DNS (1.1.1.1 och 1.0.0.1). Din ISP:s DNS -server kan vara nere eller ha problem.
* Kontrollera för nätverkskonflikter: Om flera enheter har samma IP -adress i ditt nätverk kan detta orsaka anslutningsproblem.
* Run Network Felsökare: De flesta operativsystem har en inbyggd nätverksfelsökare. Försök att köra det här verktyget för att se om det automatiskt kan upptäcka och lösa eventuella problem.
3. Mer avancerad felsökning (om ovanstående steg inte fungerar):
* Kontrollera din routers loggar: Din router kan ha loggar som indikerar fel eller problem.
* Kontrollera om hårdvaruproblem: Om ingen av mjukvarulösningarna fungerar är det möjligt att det finns ett problem med din nätverksadapter eller din bärbara dators nätverkshårdvara. Detta kan kräva professionell reparation.
Om du fortsätter att ha problem efter att ha provat dessa steg, ge följande information för mer specifik hjälp:
* Operativsystem: (t.ex. Windows 10, MacOS Ventura, Linux Mint)
* Laptop Model: (Detta hjälper till att identifiera nätverksadaptern)
* routermodell: (Detta kan hjälpa till att bestämma routerspecifika inställningar eller problem)
* felmeddelanden: Alla specifika felmeddelanden du ser.
Genom att systematiskt arbeta igenom dessa steg bör du kunna fastställa orsaken till problemet och komma tillbaka online.
