Problemet du beskriver - att kunna komma åt Internet men inte resurser för lokala områden (LAN) - pekar på ett nätverkskonfigurationsproblem. Här är en uppdelning av troliga orsaker och felsökningssteg:
Möjliga orsaker:
* Fel IP -konfiguration: Din dator kan ha en felaktig IP -adress, subnetmask eller standardport. Om din IP -adress inte finns på samma undernät som dina LAN -enheter, kommer du inte att kunna kommunicera med dem.
* brandväggsfrågor: Din dators brandvägg eller en nätverksbrandvägg kan blockera kommunikation med LAN -resurser. Kontrollera både din Windows -brandvägg (eller motsvarande på MacOS/Linux) och eventuella router/nätverks brandväggar.
* DNS -problem: Medan du kan komma åt Internet (som använder DNS för att lösa domännamn), kan problem med DNS hindra dig från att lösa namnen på LAN -enheter.
* Nätverksadapterproblem: Det kan finnas ett drivrutinsproblem eller ett hårdvaruproblem med din nätverksadapter (Ethernet eller Wi-Fi).
* Nätverkskabelproblem: Om du använder Ethernet, se till att kabeln är korrekt ansluten och inte skadad.
* router/switchproblem: Det kan vara ett problem med din router eller nätverksomkopplare som förhindrar kommunikation.
* Arbetsgrupp/domänproblem (Windows): På Windows -nätverk kan problem med arbetsgrupp eller domänmedlemskap förhindra tillgång till delade resurser.
* IP -adresskonflikter: En annan enhet i nätverket kan ha samma IP -adress som din dator.
Felsökningssteg:
1. Kontrollera nätverksanslutningar:
* Ethernet: Se till att kabeln är säkert ansluten till både din dator och routern/omkopplaren. Prova en annan kabel om möjligt.
* wi-fi: Se till att du är ansluten till rätt Wi-Fi-nätverk och har en stark signal. Försök att starta om din Wi-Fi-adapter.
2. Kontrollera IP -konfiguration:
* Öppna dina nätverksinställningar (vanligtvis genom att högerklicka på nätverksikonen i systemfacket).
* Hitta din IPv4- eller IPv6 -adress, subnetmask och standardport.
* Jämför dessa inställningar med andra enheter i ditt nätverk. De bör alla vara på samma undernät (de tre första siffrorna för IP -adressen ska matcha). Standardporten ska vara IP -adressen för din router.
* Om inställningarna är felaktiga, Skaffa rätt inställningar från din routers konfigurationssida (vanligtvis tillgänglig via en webbläsare på en adress som 192.168.1.1 eller 192.168.0.1). Du kan också försöka ställa in din IP -adress för att få en adress automatiskt (DHCP).
3. Kontrollera inställningar för brandvägg:
* Inaktivera tillfälligt din brandvägg för att se om det är orsaken. återaktivera det efteråt! Om inaktivering av det löser problemet måste du konfigurera din brandvägg för att tillåta åtkomst till de specifika LAN -resurserna du behöver.
4. Kontrollera DNS -inställningar:
* Dina DNS -inställningar bör vanligtvis erhållas automatiskt (DHCP). Om du har problem kan du prova att ställa in dem manuellt till IP -adressen till din router eller en offentlig DNS -server som Googles (8.8.8.8 och 8.8.4.4) eller CloudFlares (1.1.1.1 och 1.0.0.1).
5. Starta om datorn och router: En enkel omstart löser ofta tillfälliga nätverk.
6. Kontrollera om IP -adresskonflikter: Använd en nätverksscanner (många är tillgängliga gratis) för att se om andra enheter har samma IP -adress som din dator.
7. Test med en annan enhet: Prova att komma åt LAN -resurser från en annan dator eller enhet i samma nätverk för att utesluta ett problem med din dator specifikt.
8. Run Network Diagnostics: Windows har inbyggda nätverksdiagnostiska verktyg. Kör dessa för att se om de kan upptäcka problem.
9. Uppdatera nätverksdrivrutiner: Se till att du har de senaste drivrutinerna för din nätverksadapter.
Om inget av dessa steg fungerar, kan du behöva mer avancerad felsökning, till exempel att kontrollera din routers konfiguration, undersöka nätverksloggar eller söka hjälp från en nätverksexpert. Ge mer information om din nätverksinställning (typ av router, operativsystem etc.) för mer specifik hjälp.
