Internetengagemang hänvisar till nivån på interaktion och engagemang som en användare har med onlineinnehåll, plattformar eller tjänster. Det går utöver att helt enkelt besöka en webbplats; Det omfattar en rad beteenden som indikerar aktivt deltagande och intresse. Detta kan inkludera, men är inte begränsat till:
* Aktivt deltagande: Kommentera artiklar, publicera på forum, dela innehåll på sociala medier, gilla eller reagera på inlägg, delta i onlineundersökningar eller undersökningar.
* Innehållskonsumtion: Att läsa artiklar, titta på videor, lyssna på podcast, surfa på bilder - men viktigare, att spendera en betydande tid på att göra det och visa ett mönster av upprepade besök. Passiv visning är mindre engagemang än aktiv interaktion.
* Tiden tillbringad: Varaktigheten för en användares online -session, frekvens av besök och övergripande tid som spenderas på en viss plattform eller webbplats.
* Konvertering: Fyll i önskade åtgärder som att göra ett köp, registrera dig för ett nyhetsbrev, fylla i ett formulär eller ladda ner en resurs. Detta är ofta en viktig metrisk för företag.
* Click-Through Rate (CTR): Procentandelen användare som klickar på en länk eller en annons.
* studsfrekvens: Procentandelen besökare som lämnar en webbplats efter bara en sida. En låg avvisningshastighet indikerar ofta högt engagemang.
* uppehållstid: Den tid som en användare spenderar på en specifik sida eller innehåll.
I huvudsak mäter internetengagemang hur djupt och konsekvent någon interagerar med den digitala världen. Olika plattformar och företag kommer att ha olika sätt att mäta och tolka engagemang beroende på deras mål. Högt engagemang indikerar vanligtvis en stark koppling till innehållet eller tjänsten, vilket leder till ökad varumärkeslojalitet, försäljning eller positivt mun-till-mun.
